隨著網購的日益普及，快遞已成為居民生活中不可或缺的一部分。對于在重慶酉陽縣板溪鄉工業園區某服裝企業上班的小李來說，網購幾乎成了她獲取日常生活用品的主要方式。而近期，小李驚喜地發現，晚7點下班后前往園區內的韻達門店驛站取件，再也不用排隊等待了。

據了解，板溪工業園區距離酉陽縣城12公里，作為酉陽縣的重要經濟增長極，這里聚集了醫藥健康、綠色食品、時尚服裝三大主導產業的上百家工業企業。近些年，隨著園區的發展壯大，工人們的快遞需求也日益增長。

“目前，韻達在板溪鄉的日均包裹派送量約1000件，而午休與下班時段，是韻達板溪鄉驛站最忙碌的時刻。”韻達酉陽網點負責人李伯林說，以往工人們在這兩個時段集中取件，常需排隊等候十余分鐘，給工人們帶來諸多不便。

為了解決這一現狀，提升客戶服務體驗，在今年業務旺季來臨前，李伯林對原有韻達板溪鄉門店驛站進行了全面的升級改造，投資數十萬元新增10余組快遞柜，成為了園區工人們的新寵。

“現在，工人們只需憑借取件碼，就能快速、便捷地取出自己的包裹，無需再排隊等待。”李伯林說，傳統的門店驛站通過智能化、科技化改造，煥發出新的活力，服務效率顯著提升，客戶滿意度也隨之攀升。

值得一提的是，在今年業務旺季，李伯林還積極強化末端服務能力，在今年10月購置了4輛新能源貨車，實現包裹直送下屬鄉鎮站點，大幅提升了鄉鎮包裹的時效性與服務的穩定性。

“如今無需每日往返縣城拉件，只需專注于做好攬派件服務即可。經營韻達，真是越來越省心！”一位韻達酉陽網點下屬鄉鎮站點的負責人感慨道

隨著末端服務的持續優化，韻達酉陽網點正用優質便捷的快遞服務為當地居民的生活帶來實實在在的便利。李伯林表示：“目前，我們還在探索快遞+超市的商業化運營模式，爭取進一步織密末端服務網絡，讓快遞服務更好地融入居民的日常生活中。我們堅信，只有將快遞事業不斷推向新的高度，才能真正滿足人們日益增長的生活需求。”