億豹網發現，上述兩個案例如出一轍，由于累計投訴問題，網點客服星級直線下滑，面臨嚴重罰款。網點先問省區，再問總部，均表示沒有好的處理辦法，想要免除罰款只能自己想辦法。
畢竟，當京東這個年營收過萬億的商業巨輪，正在遭遇即時零售大潮滾滾而來、無可躲避的致命沖擊，唯有 51 歲的劉強東，能夠調動這個龐大體系的磅礴之力，推動它進行迎接即時零售的自我革命。
2025年第一季度，圓通實現營業收入170.60億元，同比增長10.58%；歸母凈利潤8.57億元。尤其值得注意的是，3月份日均件量達到近8600萬單，將與追趕企業的差距拉大到1300萬單。
2024年申通快遞實現營業收入471.69億元，同比增長15.26%；歸屬于上市公司股東的凈利潤10.4億元，同比增長205.24%；市場占有率為12.98%，按照可比口徑同比上升0.83個百分點。
直播電商、社交電商等新興電商模式的興起，在引領消費者行為的同時，也為下游快遞行業帶來轉變。快遞輕小化、逆向化趨勢下，規模效應釋放、成本顯著改善的快遞公司獲得更大的發展機遇。
另外，平臺還將把實時“紅綠燈”功能納入網約配送員導航和違規行為管控，實時提醒違規行為，進行安全宣傳，并且持續升級安全智能設備，補貼2萬頂智能頭盔，擴大智能頭盔覆蓋面。
在累計虧損60億元之后，直至2024年前5個月，豐巢才首次實現盈利，凈利潤突破7100萬元。值得注意的是，扭虧的主要功臣是占營收半壁江山的電商退貨與增值服務，并非傳統的派費收入。
4月24日，記者了解到，京東外賣業務的日單量已在4月22日突破1000萬單，覆蓋166個城市。3月1日京東外賣正式上線，當月24日日單量突破100萬單，4月15日日單量突破了500萬單。
4月22日，據媒體報道，拼多多、淘寶、抖音、快手、京東等多個電商平臺將全面取消 “僅退款”，只待最后官宣。原有的 “退款不退貨”申請，將交由商家自主處理，平臺不再主動介入。
以破500萬日單量的4月15日表現來看，飲品類訂單量接近270萬，其中庫迪咖啡日單量接近90萬單，排列第二是瑞幸咖啡，還包括茶百道、滬上阿姨、喜茶等全國KA咖啡奶茶品牌，每個品牌單量都達到十萬級。
訂單方面，目前全行業電子運單使用基本實現全覆蓋；包裝膠帶寬度從60毫米減至45毫米以下，減量達25%；材料使用上，重金屬和溶劑殘留超標包裝得到有效遏制，248個產品通過快遞包裝綠色產品認證。
南航物流成為全國首個國內航司成功試運單位，廣州成為全國首個國內航司走通跨境電商帶電貨物出口的城市。近年來，一張連接中國與世界的“空中絲路”網越織越密，為中國品牌出海注入強勁動力。
“河北快遞業取得高速高位高質量發展，得益于省委、省政府深入實施重大國家戰略帶來的先發優勢，得益于我省營商環境保障和政策扶持。”省郵政管理局市場監管處負責人楊永說。
