菜鳥相關工作人員表示，目前針對北美路向升級一對一英文客服，并在多個網站上線專屬交流頻道。針對海外消費者關注的稅費問題，菜鳥集運也將優化“稅費代繳服務”（Delivery Duty Paid，DDP）...
記者獲悉，菜鳥已與全球兩大知名跨國集團達成物流科技合作，合作規模有望達到數億美元。一期項目涉及日本、韓國、法國、加拿大和捷克等全球關鍵市場的智能倉儲和快遞分撥升級。
4月22日，菜鳥海外倉推出跨境“綠通”，基于覆蓋歐美、東南亞、澳洲等40多個海外倉，通過不同國家和區域之間的無憂轉倉、一鍵調度、智能預測等多項舉措，不僅幫助商家多元化布局海外市場；
中國電商掀起海外旋風，帶動跨境物流需求增長。尤其是淘寶等購物App下載量增大，跨境包裹的集運需求強勁。作為跨境物流和包裹集運市場的主要服務商，菜鳥連日來也受到海外消費者大量選擇使用。
近日，不少網友在合肥街頭拍到了菜鳥無人車。記者從菜鳥獲悉，菜鳥無人車已在合肥取得路權，正式投入合肥市場，承擔了一家大型連鎖零食品牌從倉庫到門店的補貨工作，降低運輸成本提高生意的效率。
在歐洲，菜鳥已陸續向西班牙、波蘭、法國和比利時客戶交付自動化和數字化產品，同時支持國際重大賽事的舉辦。在亞太區域，菜鳥也連續向越南頭部快遞公司交付越南南部最大的自動化分撥中心...
隨著東南亞電商業的快速發展，東南亞快遞業也在高速增長，智能化和自動化升級需求攀升。菜鳥也在長期深耕東南亞，倉儲自動化、分撥自動化以及數字化等物流科技產品已在泰國、新加坡等多國落地。
3月31日，菜鳥最新物流科技亮相2025漢諾威工業博覽會。現場展示了菜鳥針對歐洲市場升級的快遞分撥解決方案，更適用于歐洲快遞公司場地小、人力資源緊缺和大小件混合處理的場景。
分季度來看，菜鳥去年的業績還算理想。1-3月營收245.57億，同比增長30%，4-6月營收268.11億，同比增長16%，7-9月營收同比增長8%至246.47億，主要來自跨境物流服務收入的增長。
李德租的門店是一個地下室，每天上午是他們最忙的時候，雖然不需要前往站點拉快遞，但是快遞員把貨送到門口后，他們需要跑上跑下搬貨，然后還要入庫，把貨物都擺放到對應的置物架上。
自2024年初進入墨西哥市場以來，菜鳥持續加大基礎設施投入，包括建設貨站、口岸、分撥中心和海外倉等關鍵設施，并通過精細化的本地配送網絡運營，迅速建立起覆蓋20個州的高效配送體系。
針對鄉村路況復雜的情況，菜鳥在回應中提到，其研發的車輛和自動駕駛系統能夠很好地適應鄉村場景。無論是在沒有紅綠燈的路口、坑洼道路上還是狹窄的無鋪裝道路上，菜鳥無人車都能順利通行。
值得一提的是，近日菜鳥悉尼倉進行全方位自動化升級，以滿足日益增長的需求。此次升級中，悉尼倉引入了先進的智能分揀設備，不僅提升了自身的服務能力和運營效率，也為助力跨境商家降本增效。
