4月27日，韻達股份發布《2024年度可持續發展報告》（簡稱“ESG報告”），這份承載著企業溫度的報告，將綠色物流、鄉村振興與公益助學編織成責任經緯，在快遞流轉間詮釋著現代企業的價值擔當。

在綠色物流方面，韻達積極貫徹綠色快遞與循環經濟理念，通過構建覆蓋“攬-轉-運-派”全場景的綠色物流生態，降低運營過程中的碳排放和資源消耗。

在攬收環節，韻達全面推廣使用電子面單,全網電子面單使用率超99.9%;“瘦身膠帶”采購比率100%。2024年公司使用瘦身膠帶404.63萬卷，一卷展開長度大約50米，減少膠帶投放量910.42萬平方米。

在轉運環節，韻達積極倡導綠色低碳理念，著力打造環保型物流園區。2024年，韻達在全網共19個轉運中心/產業園建造光伏屋頂，南昌、長沙、余姚、西安、義烏等轉運中心光伏設施鋪設面積136554平方米，累計發電16157760千瓦時，減少碳排放13265.52噸二氧化碳當量。同時，韻達大力推廣可循環中轉袋的使用，2024年投放循環中轉袋1205.08萬條，歷年累計投放超3000萬條，累計循環使用達27億次，相當于減少不可降解編織袋23.1萬噸。

在運輸環節，公司通過采購符合國家排放標準的車型，開展駕駛員培訓，加強現場裝載管理，推行省內和區域內甩掛，減少油料浪費和二氧化碳排放；積極鼓勵全網加盟商，加大力度采購、使用新能源貨車和新能源三輪車，減少碳排放。截至2024年末，全網網點共有新能源貨車3875輛。

在派送環節，2024年，韻達在全國15個省區22個城市投入無人車用于配送、短駁；推廣使用快遞綠色回收箱，督促加盟點引導客戶對可循環使用的紙箱、氣泡膜進行回收，減少包裝廢棄物對環境的污染。截至目前，韻達總部向全網網點、門店驛站派發包裝廢棄物回收裝置12000余個。

在辦公環節，韻達持續推進數字化轉型，充分利用線上辦公系統進行日常業務管理工作，逐步實現合同文件電子化、公司流程線上化，公司文印設備產生的能耗有效降低。

在鄉村振興方面，韻達以數字化驅動鄉村物流網絡智能升級，激活城鄉經濟循環動能。通過創新“共同配送+資源整合”模式，構建“縣鄉村”三級物流服務網絡，暢通農產品上行“最初一公里”和工業品下鄉“最后一公里”；通過集約化運營降本增效，賦能特色農產品供應鏈標準化、品牌化發展，帶動農戶增收超30%。此外，韻達還同步拓展鄉村末端服務站點，新增就業崗位1.2萬個，促進了本地化就業與消費升級。

在公益慈善方面，韻達主動投身社會公益事業，通過捐贈資金、物資和人力的方式，努力改善教育、醫療、環保等領域的現狀。自2017年上海韻達公益基金會成立以來，韻達通過“韻?苗”助學項目，為貴州安龍、四川金陽、河南西平等多地的1800名困難學子提供了經濟資助。2024年，韻達社會公益捐贈總投入924.16萬元，組織開展志愿服務2次，員工志愿服務100余人。

在客戶服務方面，韻達深耕快遞主業，堅持高品質發展，踐行回饋社會的企業責任擔當。公司通過構建“1+N+AI”的多層次科技戰略，結合自動化分揀設備和無人機、無人車、無人驛站的落地應用，大幅縮短包裹周轉時間，全面提升運營效率，持續降低鏈路成本，為客戶帶來更加高效、優質的快遞服務體驗。

未來，韻達將繼續秉持“勤儉進取，實事求是”的企業核心價值觀，始終堅持以客戶為中心，在不斷提升網絡協作能力、移動數字能力和融合服務能力的同時，把ESG理念落實在公司發展和業務運營的每一個環節當中，向著打造全球綜合物流服務商的目標穩步邁進，為推動行業的高質量發展貢獻更多智慧和力量。