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日均快遞量超5億,這屆618大戰最具不確定性?

來源:億豹網 2024-05-30 17:46 手機閱讀
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隨著618大促持續深入,多地網點業務量迎來小高峰。


來自交通部的數據顯示,618大促第一周(5月20日-5月26日),全國快遞攬收量約35.93億件,環比增長7.29%,日均業務量已達5.13億件,有望創下同期新高。


億豹網發現,與往年不同,今年淘寶、京東、抖音等主流電商平臺取消預售模式,直接現貨開賣,無論是對上游商家還是下游快遞,整個供應鏈體系將面臨更大的挑戰。


不少一線網點,感受到了近幾日明顯的派件增量。取消預售之后,一切都變得不像原來那樣可以精準預測,用戶下單行為變得不確定,包裹流量與流向把握難度更大,業務量峰值到來也不好預測,甚至出現短時間內集中下單導致的訂單量激增,甚至爆倉。


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一位北京的小哥表示,自己所在網點業務量增加了30%,并且生鮮件數量變多,上門的需要變大,每天都要送到晚上8點多才能下班。


不僅快遞流量變得不確定,商家在取消預售制后,最直觀的影響就是庫存壓力增加,過往通過預售數據可以更好地引導企業生產,避免存貨積壓,并可以提前回籠資金。


預售本來的初衷是讓整個大促更加平穩,只是在后續執行中逐漸變味,消費環節越來越復雜、發貨時間無故延長,還有像尾款漲價、承諾的贈品沒發貨、定金無法退等問題,都磨損了消費者的購物體驗。


億豹網了解到,整體來看,取消預售對快遞企業的影響總體不大。“今年618提前至5月20日,本質上大促周期還是拉長的,業務量高峰會呈現幾個波段,經歷這么多年雙11之后,也基本都習慣了。”一位快遞企業高管表示,不像原來那么緊張,現在應對起來游刃有余,可能末端網點還是有一些壓力。


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快遞企業方面,京東物流618之前升級產地電商倉、保稅倉、智能商務倉等產品,幫助商家實現“需求在哪,庫存就在哪”的全國分倉及庫存倉間管理,大幅提高供應鏈管理效率。


盡管小哥難招,不少快遞網點已提前準備人手,延長上班時間,來應對業務高峰。為減輕618期間的一線小哥工作強度,京東物流各站點、倉庫、分揀中心等作業場地均至少提前一個月進行短期招聘,儲備人力。


億豹網獲悉,自2023年實現向全國性快遞網絡升級以來,菜鳥速遞加快了各項基礎設施建設。618期間,菜鳥速遞全國自動化分撥中心陸續進入包裹處理高峰,目前已開啟多班倒作業、24小時運轉模式。


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在新投入南京、武漢和成都三大分撥的基礎上,菜鳥速遞自營車輛則較上年同期增加兩倍多,并針對華北天津、華東嘉興和華南廣州三大包裹量集中的物流樞紐,加開上百條直發線路,讓包裹不經過首分撥,直接發往目的地。


習慣了大促高峰的韻達,也準備在今年618加速追趕。韻達從前端攬收、中端分揀,再到末端派送各環節,進行了全面升級優化。


在攬收環節,韻達在多地網點推出多頻次攬收服務;在中轉環節,韻達近期投入使用的呼和浩特、亳州轉運中心迎來大促檢驗,配合路由線路的拉直和優化,為客戶帶來今發明至的服務體驗。在產品端,通過韻達標快、智橙網、省內件、個人件,韻達國際、供應鏈、云倉等多維度產品,更好地滿足各類用戶多樣化、個性化的服務需求。


取消預售,回歸用戶體驗與消費者價值,是大勢所趨、也是人心所向??梢韵胂?,當劉強東與馬云重新聚焦用戶體驗,今年的618或許不再尋常,快遞企業也需要盡快適應這一節奏。


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