在隔壁驛站整理快件的圓通小哥于鴻利，一邊指揮路人撥打119，一邊提著滅火器快速滅火，并不顧個人安危轉移煤氣罐，成功處置一起失火事件。

事發時，屋外此起彼伏“著火啦”的聲音，傳到于鴻利耳中，他第一時間抄起店內的干粉滅火器沖到屋外，打開事發房屋的窗子。發現廚房灶臺起火后，他一邊大聲提醒切勿用水滅火；一邊疏散人群，拉開滅火器閥門，對準火源一頓噴射……

在整整用完五瓶滅火器后，火勢終于被撲滅，但危險警報仍未解除，火災現場的煤氣罐仍有極大安全隱患。于鴻利只拍了拍身上的粉末，就直沖進去扛起煤氣罐，將其迅速轉移到安全地帶。

教科書般的救火操作讓人很難和一位快遞小哥聯系起來，事實上，于鴻利在加入圓通之前曾經是一名坦克兵，后來晉升為班長，有著豐富的消防救援經驗。此外，圓通也會定期給各網點進行安全教育，并組織消防演習。

于鴻利今年40歲，從事快遞行業已有14年。回想起事發場景，于鴻利直言“根本不會想那么多，我在部隊服役了5年，加上平時的消防訓練，這已經是下意識動作了”。事后，住在失火房屋內的老太太也專程上門感謝：“多虧小于了，否則后果不堪設想。”