“大姐，您別怕，我馬上報警救您出來！”5月5日下午3點40分，順豐快遞小哥高海在大興莊鎮洳苑嘉園社區送件時，突然聽到微弱的呼救聲從一棟別墅內傳來。正是這一聲“救命”，讓他發現了一場意外——居民王女士已被困在家用電梯里長達兩天一夜。

當天，高海像往常一樣派送快遞。當他來到王女士家時，發現門口堆著前一天的快遞，電話打通卻無人接聽。“平時王大姐都會及時取件，今天怎么連電話也不接？”高海覺得不對勁，又注意到家里大門緊閉，但窗戶卻全開著。他走近敲窗呼喊，這才聽到里面傳來虛弱的求救聲。

“快救救我！我被困在電梯里了……”王女士的聲音帶著顫抖。高海心頭一緊，趕忙詢問情況。原來，王女士在5月4日上午乘坐家用電梯時突發故障，電梯卡在2樓與3樓之間，門無法打開。由于家中無人，手機又沒帶在身上，她只能拼命呼救，但兩天過去，始終沒人發現。直到高海來送快遞，才終于聽到她的聲音。

高海立刻撥打110和居委會電話，同時不斷安撫王女士：“大姐，消防員馬上就到，您別著急，盡量保持體力，別亂動！”為了避免電梯突然下墜造成二次傷害，他還提醒王女士靠墻蹲下，減少晃動。

在等待救援的過程中，高海一直守在窗外，和王女士保持對話，防止她因恐慌而過度消耗體力。直到消防、民警和社區工作人員趕到現場，確認救援展開后，他才默默離開，繼續去送剩下的快遞。

救援人員到場后，發現電梯懸停在樓層中間，轎廂門緊閉，王女士情緒極度緊張。社區書記郭賀玲一邊安慰她“我們就在外面，馬上救您出來”，一邊配合消防員破拆電梯門。由于轎廂高出地面半米多，消防員小心翼翼地將王女士抱出。

獲救后，王女士激動落淚：“要不是快遞小哥發現我，真不知道還要困多久……”社區工作人員為她送上牛奶和面包，并建議送醫檢查，但王女士表示身體無礙，只是長時間未進食，有些虛弱。

隨后王女士與社區工作人員找到高海對他表示感謝，面對感謝，高海有些不好意思：“送快遞時多留個心很正常，誰能想到真會碰上這種事？幸好發現了，不然后果不堪設想。”

社區書記郭賀玲表示，此次事件暴露出家用電梯的安全隱患——許多業主忽略定期檢修，也未在轎廂內安裝緊急呼救裝置。她提醒居民，家用電梯應像公共電梯一樣定期維護，并配備應急設備，如老年機或緊急報警鈴等，以防類似意外發生。

一次普通的派件，挽救了一條生命。高海的細心和責任感展現了快遞小哥群體的職業素養與善良本色。

在城市的大街小巷，正是這些平凡的勞動者用他們的堅守與熱心默默守護著我們的生活。