旅游市場火爆景象如約而至。黃果樹瀑布、荔波小七孔、西江千戶苗寨的“人從眾”現象再次刷新“五一”黃金周文旅消費的頂流場景。據數據顯示,今年貴州省“五一”假期首日,60家重點監測旅游景區共接待游客67.05萬人次。
為更好地服務“文旅消費場景”,“五一”期間,順豐在全國范圍內發起“好物乘‘豐’百城萬店 順豐包郵”主題活動,與當地景區、商業街、網紅店、旅游出行、地域特產、紀念品、酒店等線下商家開展合作,幫助商家“好物”出圈。
到貴州旅游,除了逛吃逛吃之外,“買買買”也是必不可少的環節。為助力全國游客輕松玩轉貴州,貴州順豐在各大景區、酒店、交通樞紐設置“順豐包郵”“即買即寄”提醒,幫助游客輕裝上陣,暢游秀美黔貴的山光水色。
搶抓消費黃金檔 “承包”出游松弛感
“您好,這里是順豐快遞,您的包裹到了。”4月28日,上海市民付宏一入住酒店就接到了“快遞小哥”的電話。
眼下,旅游和民宿行業迎來久違的“春天”,行李寄遞服務也隨之逐步升溫。
早謀劃、早部署、早行動。貴州順豐著眼市場需求,同步啟動“空手旅游無負擔 行李寄遞選順豐”五一順心寄系列活動,客戶選定寄達時間,可以保證行李在入住當天或提前送達。
“這個‘五一’我們一家人準備在安順黃果樹瀑布游玩,大包小包的行李,帶著上下車實在不方便,有順豐,解放雙手,時效性也很有保障。”付宏說。
貴州順豐在貴陽龍洞堡機場貨運部內設置專門的站點,一方面承接機場的落地配業務。另一方面,若客戶有寄急件的需求,可以直接到該站點寄遞,所有快件無需到中轉場分揀,直接“坐”上飛機直達目的地。
關鍵領域渠道暢通 貴州好物包“郵”到家
夜幕降臨,西江千戶苗寨星光閃閃,紛至沓來的游客在流光溢彩中盡情暢玩。
4月30日,晚上10點,忙碌了一天的貴州順豐西江苗寨營業站負責人楊紹偉終于有時間體會苗寨夜晚最璀璨的時光。
“今天營業站收派件量超400單,除了當地的特色小吃,民族服飾、銀飾等都是寄遞熱門。”楊紹偉說。
當前,順豐與西江千戶苗寨300多家商戶和酒店開展合作。“五一期間,我們站點全員上崗,為應對節日期間的業務增長,還增派人手支援。現在,人員、運輸車輛、耗材等均準備充分,全力保障黃金周游客寄遞需求。”楊紹偉說。
4月30日下午,貴州順豐黃果樹營業點負責人王金紅帶著包材、電子秤、巴槍等到黃果樹景區家福地方土特產專賣店上門攬收。
“我這個店開了10幾年了,今天有50多單要發,很多客戶都要求選擇寄順豐,快遞服務的時效和質量有保障。”家福地方土特產專賣店負責人說。
近年來,貴州順豐深耕貴州省內各旅游區域的快件寄遞,結合實地走訪調研,鎖定安順黃果樹、黔東南西江千戶苗寨、丹寨萬達旅游小鎮等旅游熱門目的地,聚焦景區、交通樞紐、賓館酒店等主要場景推出“一店一碼”計劃,通過投入順豐城市驛站、代辦點等末端資源,廣泛開展異業合作,讓游客現買現寄、輕松出行。
“目前,‘一店一碼’在全省已布局1466個,不僅大大方便了游客的寄遞需求,也帶動了當地特色產品銷售,為旅游市場注入寄遞新活力。現階段,我們還在持續加碼‘一店一碼’計劃,最大力度保障需求,提升體驗。”貴州順豐旅游項目組負責人李志恒說。
“快遞+旅游”融出發展新局面
今年,僅用96天,我國快遞業務量就達300億件,比2019年達到300億件提前了99天;今年一季度,貴州快遞業務量累計完成12837.59萬件,同比增長30.14%。
“快遞行業正在飛速前進,我們也邁出了高質量發展步伐。通過發揮寄遞業務優勢,主動融入旅游業發展,為景區游客提供旅游紀念品、當地特產、行李寄遞等多項服務,探索‘快遞+旅游’行業融合發展新路徑。”貴州順豐總經理杜沖介紹。
你游山玩水,我送貨上門。在旅游行業嵌入快遞服務,不僅可以讓游客輕松暢游,還為行業業務增長打開了新局面,更為地方特色產品銷售提供便捷通道,真正實現三方共贏。
依托順豐的國際網絡資源,出入境旅游者也能享受到更完善、便捷的輕松旅行新體驗。
“五一期間,我們在重要景點、重點商圈、關鍵交通樞紐節點等游客聚集地增設人力、物力、場地等資源,隨時為有需求的游客提供寄遞服務,希望所有到貴州旅游的游客都能更輕松地體驗貴州的魅力。”李志恒說。
有了“快遞+旅游”,從“輕裝上陣”到“滿載而歸”不再是難題。旅途未盡,快遞卻已早一步踏上歸途。