8月1日,吉林客戶投訴順豐寄丟38萬(wàn)手表一事有新進(jìn)展,順豐表示遺失系外部人員作為,非快遞小哥責(zé)任。
此前,寄件人通過順豐郵寄近38萬(wàn)元?jiǎng)诹κ縼G失,并提供寄送和接收時(shí)的視頻,從而引發(fā)輿論關(guān)注。順豐回應(yīng),此單快件從吉林省延吉市寄至廣東省廣州市,經(jīng)相關(guān)調(diào)查后,初步判定與收派快遞員無關(guān),目前手表已被找回,相關(guān)情況進(jìn)一步調(diào)查中。
需要注意的是,如此貴重的物品,寄件人并沒有保價(jià)。順豐表示,接下來將持續(xù)加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)全環(huán)節(jié)監(jiān)管,確保每一份快件安全穩(wěn)妥送達(dá)。