8月3日，順豐公益基金會宣布捐贈1000萬元，救助京津冀災區。同時，順豐緊急調撥20臺救援車輛，裝載60余噸礦泉水和食品等急需物資，已在3日18時左右抵達河北涿州。

順豐表示，將充分發揮運營網絡和供應鏈優勢，向受災區域提供緊急救援，優先解決災區緊缺物資、生活安置等應急需求。

為應對此次極端天氣，順豐成立了異常天氣應對工作小組，提前調整營運操作方案，最大限度地保障工作人員和快件的安全。

近幾日，北京順豐一線小哥上崗率較日常提高了7%，公司為小哥配備了雨布、雙肩背包、雨服套裝等防雨裝備，并開展了雨天的安全教育培訓。要求網點及分撥中心加強隱患排查，尤其是加強對配電室、庫房、充電樁等關鍵點位的巡查次數；專項工作組完善物資儲備。

截至目前，已發放帳篷700余個，沙袋3000余個，并加強防汛物資儲備。北京順豐通過人力、物力、運力等各項資源投入以及各環節精細化的協調操作配合，全力保障快件能夠及時送至客戶手中。

在河北涿州，目前順豐冀州區已成立汛情應對工作組，并安排人員24小時值班，及時監控異常情況介入，實時關注并發布天氣、水庫泄洪、道路堵塞等異常信息，預警各組織提前應對，跟進落地，確保場地及人員安全前提下保障救援和生活生產物資及時送達。