繼宣布“小綠洲”將停止運營后,小紅書旗下自營店鋪“福利社”也將關店。
近日,生活方式社區平臺小紅書旗下“福利社”發布致用戶的一封信表示,福利社將于10月16日停止商品售賣,11月16日正式關閉店鋪。用戶信提到,過去一年時間,隨著電商融入社區,更多元的購買場景在小紅書出現,多樣的購買需求也隨之產生。小紅書將集中資源和力量,服務更多買手、主理人、商家和品牌在電商的發展。
據澎湃新聞記者了解,小紅書創立于2013年,因當時主打出境旅游購物攻略的小紅書的評論區中,經常有用戶詢問“在小紅書被種草,怎樣才能直接買到”,小紅書在2014年決定成立“福利社”。小紅書方面人士介紹,該店鋪的運營特色是“從用戶需求出發”,比如運營人員會從社區中用戶發布的“怎么買”“求鏈接”的筆記與評論中,篩選出目標商品,通過全球跨境供應鏈進行采購,然后發給用戶。
小紅書的另一家自營店鋪“小綠洲”成立于2022年,起初主營品類是美妝、護膚品等,隨著小紅書上露營話題的火熱,小綠洲轉而售賣露營、陸沖、騎行、徒步等運動場景。小綠洲在“用戶告別信”中指出,因小綠洲在業務的探索和發展過程中,沒能實現最大化滿足大家戶外需求的預期目標,慎重考慮下,決定關停小綠洲,小綠洲將在2023年10月1日停止運營,商品停止銷售,2023年10月31日正式關閉。
小綠洲、福利社的相繼關閉,是否意味著小紅書的電商業務即將停擺?
據悉,小綠洲與福利社在小紅書電商生態中的占比極低。目前,小紅書電商還在持續投入,希望加速進入買手時代,并將更多的資源投放于此。
8月24日,小紅書在上海舉辦link電商伙伴周“買手時代已來”主題會談,這也是小紅書電商首次整體面向外界發聲。小紅書COO(首席運營官)柯南在演講中表示,在小紅書日活用戶里,每天有求購意圖的用戶數近4000萬人,有大量的用戶購買需求尚未被滿足。
小紅書直播負責人銀時和電商商家負責人麥昆表示,將投入500億流量扶持更多小紅書買手成長,同時投入500億流量來支持商家,幫助他們更好地在小紅書經營。
數據顯示,過去一年半時間,小紅書電商買手和主理人規模增長27倍,動銷商家數增長10倍,購買用戶數增長12倍。
當時,有小紅書方面人士也向澎湃新聞記者表示,小紅書電商業務仍處于起步階段,小紅書已整合了電商業務與直播業務,組建全新的交易部,柯南兼任新部門的負責人,該部門在小紅書內部是與社區部、商業部平行的一級部門。
對于此次小紅書關停自營店鋪,中國社科院大學平臺經濟研究中心副主任李勇堅認為,隨著小紅書電商和社區的融合,交易鏈路被打開,現階段關閉福利社,可以將人力、物力進行資源聚焦,以承接快速擴大的電商生態,“集中力量發展三方電商生態,可以視為繼組建交易部、召開電商伙伴周后,小紅書釋放的另一個將會大力投入發展電商的訊號。”李勇堅說。
截至今年2月的公開數據顯示,小紅書已有超2億月度活躍用戶、6900萬內容分享者。
另據天眼查APP顯示,小紅書有6次融資經歷,最近的一次是2021年11月的戰略融資,由淡馬錫和騰訊、阿里領投,投后估值超過200億美元。當時,小紅書方面表示,該輪融資以老股東增持為主,感謝股東們一路的支持和信任。