10月21日，2023年“網者榮光”韻達全網快遞員崗位技能大賽總決賽在上海舉行。

上海市快遞行業協會會長周德剛，韻達聯席董事長（視頻形式），韻達網格與門店管理中心、人力行政中心相關負責人參加了總決賽開幕式。

上海市快遞行業協會周德剛會長表示，崗位技能大賽是發現人才，挖掘人才，培養人才的重要平臺，具有廣泛輻射和帶動作用。此次大賽的成功舉辦，體現了韻達對技能人才的重視，也必將極大地激發韻達小哥學技術、練技能的熱情，營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才的良好氛圍，對加快企業人才培養起到積極推動作用。周會長要求，積極培養和造就高層次、專業化、技能化人才隊伍，促進提升上海市快遞行業發展質效，更好服務上海“四大品牌，五個中心”建設目標。

韻達聯席董事長通過線上形式進行開場致辭，希望各位參賽選手秉承“以客戶為中心”的服務理念，持續精進，踐行超越，共同進步，提升服務品質，持續打造“穩快準”服務。

韻達網格與門店管理中心相關負責人表示，韻達始終通過多措并舉不斷提升韻達小哥的獲得感、幸福感。本次大賽每一位參賽選手都是經過理論初賽、技能復賽篩選而來，可謂是萬里挑一、文武雙全，希望大家賽出水平、爭得榮譽、收獲友誼、滿載而歸。

開幕式上，參賽選手代表、裁判員代表先后作表態發言。

本次大賽于8月1日啟動，歷經預賽、復賽兩個階段。全網共有10萬名快遞小哥完成預賽闖關，700余人參加大區復賽。經過層層選拔，評委根據參賽選手“安全文明、標準操作”等項目競賽成績，最終確定70名選手進入本次“網者榮光”快遞員技能大賽總決賽。

總決賽分團隊理論知識競賽、個人操作技能比賽兩個大項。團隊理論知識競賽包括團隊風采展示和業務知識競賽，主要考察參賽選手對服務標準、業務標準、產品服務、安全文明、企業文化的掌握程度。個人操作技能比賽通過對快遞員多物品收寄、派件過程的模擬，全面考察快遞小哥的業務能力。

經過激烈角逐，華中東北隊、冀浙粵2隊、冀浙粵1隊分別奪得技能大賽總決賽團隊冠亞季軍；華南隊何歡、唐偉兵、涂信強奪得快遞員大賽個人金獎，華南隊宋江霞，冀浙粵2隊姜斌、涂志東，西南西北隊景勇奪得大賽個人銀獎，西南西北隊張國平、江昆、蔣清凱、張智勝，華南隊李春媚奪得個人銅獎。

“整個比賽過程考慮的非常周到，也安排的非常細致，感謝公司！未來的工作中，我會努力學習專業知識，錘煉業務技能，為客戶提供更優質的服務，也希望大家一起努力把服務做好，希望我們的韻達越來越好！”賽后，個人金獎獲得者、華南隊何歡說出了自己的心里話。

據悉，今年是韻達首次舉辦全網快遞小哥崗位技能大賽，比賽旨在通過全網快遞小哥的技能比拼，構建快遞小哥崗位能力標準，提升快遞員業務知識水平、服務客戶的能力，為旺季保障奠定堅實基礎。同時，通過以賽代訓，持續賦能一線快遞小哥，提升服務品質，打造韻達品牌。

下一步，韻達將以崗位練兵、技能競賽為抓手，進一步提升服務能力和水平，打造“穩快準”服務，為客戶提供更優質、更高效的服務體驗。