12月13日，據多家媒體報道，目前京東正進行人員調整，涉及物流、科技、零售、工業等業務條線，賠償金為N+1，沒有年終獎。不同部門的比例有所不同，年后或將繼續調整。

對此傳言，京東內部人士否認了裁員傳聞，稱沒有任何類似計劃。一內部人士稱目前仍在招聘，公司員工總數已增至59萬人。

也有京東內部員工表示，以往人員流動較大的是科技集團，不是零售集團。不過目前，科技集團沒有人員優化，京東各崗位都在正常招人。

很多媒體喜歡拿京東的人效與阿里、拼多多等電商平臺比較，比如截至2022年底，京東在職員工人數為45萬，而同期阿里為24萬，而拼多多僅有1.3萬人。殊不知京東龐大的員工規模中，絕大多數為一線快遞小哥，而這些一線人員，也正是支撐京東發展的中流砥柱與核心競爭力。

最新財報顯示，京東集團第三季度凈營收2477億元人民幣，市場預估2466億元人民幣，同比增加1.7%；凈利潤為79億元，去年同期為60億元。第三季度調整后運營利潤率4.5％，上年同期4.1％。

盡管京東盈利水平處于其歷史新高，但橫向對比同平臺型模式下動輒雙位數的利潤率來說，仍處于較低水平。前三季度，包括一線快遞小哥在內，京東的人力資源總支出（包括公司的自有員工和外部人員）分別達到了259億元和763億元，總計1022億元。

今年6月18日，京東集團發布全員內部信，宣布未來20年京東要再招50萬人，員工總數將達到一百萬，同時還將拿出3萬億元，用于一線員工的薪酬福利。

裁員消息傳出，或與近日劉強東的發言有關。

12月9日晚，劉強東在內網回復員工時提到，無論如何不會躺平，現在組織龐大臃腫低效，改變確實需要時間。

他此番言論是為了回應員工提出的問題，后者認為京東在促銷、執行上存在諸多問題；但也被很多人誤認是裁員的前兆。