12月18日23時59分，甘肅臨夏州積石山縣發生6.2級地震。地震發生后，申通快遞迅速反應，西北大區立即組織人員與震區網點取得聯系，詳細了解員工及家屬安全、經營場所受損、避險轉移等情況。

據了解，目前申通快遞積石山縣網點30余名員工及其家屬情況安好，員工家庭所在鄉鎮房屋受地震影響，出現坍塌、破損等不同程度影響，網點已組織員工和家屬轉移到安全區域。

受總部委托，申通快遞西北大區負責人第一時間致電網點負責人表達慰問，叮囑網點防范后續災情和次生災害，保障員工的人身和財產安全，總部、省區已安排支持保障工作；在政府統一指揮和自身能力所及的情況下，積極參與抗震救災工作。西北大區第一批方便面、飲用水、面包，羽絨服、棉被等物資已采購完成，即將送往災區。

“目前我們員工一切安好，縣城網點門店墻面出現輕微裂痕”申通快遞積石山縣網點負責人介紹，目前網點攬派快件未有滯留情況，今天的快件時效受道路交通影響，派送時效可能會受到影響，申通快遞西北大區已安排專人跟進支援保障工作。

事發后，申通快遞總部立即組織支援幫扶工作，在確?！叭藛T安全第一”的前提下，積極部署網絡支援?！笆掳l突然，又是寒冬天氣，我們希望力所能及的幫助能給地震區域的伙伴帶來溫暖”申通快遞河北涿州網點負責人王惠賢一早便將全新的御寒衣物、棉被等打包，有申通快遞專車發往地震災區。

申通快遞積石山縣網點負責人表示，根據當地救援工作統一部署，積極組織員工參與當地的救援支持工作，希望自己和員工的微薄之力能夠給救援提供幫助。