記者從江蘇省郵政管理局獲悉，1月18日，2024年全省郵政管理工作會議在南京召開。2023年，江蘇全省完成郵政業寄遞業務量133.6億件、業務收入1165.1億元，同比分別增長13.4%、10%；其中，完成快遞業務量99.5億件、快遞業務收入894.8億元，同比分別增長14.2%、8.9%。

快遞打造產業融合發展先行區

會上梳理回顧了2023年江蘇郵政的亮點。推進快遞包裝綠色認證工作，全省行業使用綠色包裝數量12.9億個，建成綠色分撥中心30個、綠色網點292個。組織實施“9218”工程，電商快件不再二次包裝比例96.77%，過度包裝和塑料污染兩項治理深入推進，使用可循環快遞包裝1.49億件，回收瓦楞紙箱近9000萬個。

暢通農村寄遞物流。推廣“交郵社”農村寄遞服務模式，在農村社區黨群服務中心（綜合服務中心）新建寄遞物流服務站580個，全省村級寄遞綜合服務站總數8486個，7個主要品牌快遞服務行政村覆蓋率95.4%。

聯合工信部門推進“快遞業與制造業融合發展”，“快遞+先進制造業”入庫項目145個，全年形成業務量3.14億件、業務收入25.39億元、支撐制造業產值1741億元，形成了以常州汽車零配件、泰州和連云港醫藥、無錫和蘇州服裝化妝品等為代表的一批產業融合典型項目，無錫空港經濟開發區獲評全國第一批“快遞業與制造業融合發展先行區”。

發揮中歐班列“江蘇號”郵政班列作用，探索海運拼柜發運等新模式，發往海外郵快件專柜超過300個。暢通郵快件空運通道，南京到大阪航線全年發運113架次973噸，鹽城到首爾航線出港快件近20萬件，無錫國際貨運航線國際快件量4500噸。

加快主題郵局建設，建成旅游景區主題郵局89個，其中4A級以上旅游景區主題郵局40個。

持續完善快遞末端服務設施，南京將郵快件服務用房、智能信包箱納入新修訂的《南京市公共設施配套標準》，蘇州組織實施快遞門店標準化建設，無錫不斷完善社區快遞公共服務平臺等。

加強申訴處理。全年處理消費者申訴3.82萬件，為消費者挽回經濟損失1481萬元，消費者對申訴處理工作的滿意度達98%。

加快推進新建小區智能信包箱建設

記者從會上了解到，2024年江蘇郵政快遞行業仍將繼續保持穩步上升態勢，預計2024全省郵政行業寄遞業務量141.6億件、郵政行業業務收入1235億元，增速6%左右；其中，快遞業務量107.4億件、業務收入966.4億元，增速8%左右。

未來快遞進廠要“走在前”，聚焦3C電子、生物醫藥、鞋帽服裝等領域，挖掘和培育入廠物流、智能倉儲、供應鏈管理等服務制造業典型項目。快遞出海要“強基礎”，推動設立連云港國際郵件互換局（交換站），發揮南京、蘇州、無錫、徐州國際郵件互換局和中歐班列“江蘇號”郵政專列的作用，提升跨境寄遞服務能力，加強國際寄遞物流體系建設，鼓勵寄遞企業增開國際貨運航線。

加快新建小區智能信包箱建設，推動落實《江蘇省住宅智能信包箱專項驗收工作程序（暫行）》，組織創建“建設好、運營好、維護好”示范點。推動落實省內《住宅設計標準》《關于加快推進住宅區等郵政服務用房規劃建設實施的指導意見》，實現新建小區郵政快遞服務設施與小區建設“四個同步”。此外，2024年將建設更多的主題郵局，提升4A級以上旅游景區主題郵局覆蓋率。