近日，京東物流與成都超有愛科技有限公司（以下簡稱超有愛）合作升級，雙方共建的京東物流超有愛總倉正式開倉運營，標志著京東物流為超有愛旗下“百詞斬”等教育科技產品構建的倉配逆一體化供應鏈體系正式落地。雙方將通過技術驅動與資源協同，共同優化供應鏈效率、提升客戶體驗，助力超有愛在線上線下的渠道拓展與品牌升級。

成都超有愛科技有限公司成立于2011年，憑借“百詞斬”系列產品在外語學習領域的創新突破，迅速成長為教育科技行業的領軍企業。旗下產品覆蓋“百詞斬App”“薄荷閱讀”“百詞斬雅思”等多個細分領域，累計學習用戶超2.3億。

2022年，超有愛推出“百詞斬單詞機”“百詞斬掃學機”等3C教育硬件產品，真正實現“隨時隨地背單詞”，累計銷售量超百萬臺，成為單詞機細分類目頭部企業。隨著業務的增長，超有愛對供應鏈服務的靈活性、響應速度及逆向處置能力提出更高要求。超有愛選擇與京東物流攜手，依托京東在3C行業的豐富經驗與成熟解決方案，實現多渠道的一盤貨管理。

此次投入運營的總倉位于成都天府京東亞洲一號物流園二期，是京東物流為超有愛量身定制的區域供應鏈樞紐。倉內設置了存儲區、收貨區、生產區、發貨區和逆向處理區等多個功能區域。

該倉采用“BC同倉正逆一體”管理模式，實現了銷售發貨與退貨在同一倉內高效協同處理，根據退供商品周期慢、退貨全流程成本高兩大痛點，京東物流向超有愛提供了提供售后專倉和售后處置基地模式，實現成本與時效最優。針對教育硬件產品特性，京東物流在倉內實施了全溯源碼管理，從入庫、存儲到出庫的每個環節均采集產品序列號，結合京東物流視覺智能中心（LCV系統）的實時監控與智能分析功能，確保庫存透明化與貨物安全可追溯。此外，考慮到單詞機等精密設備對運輸條件的高要求，京東物流還設計了定制化包裝方案，將貨損率降低至行業領先水平。

“超有愛的核心優勢在于產品創新與用戶洞察，而京東物流的供應鏈能力為我們提供了堅實的后端保障?！背袗巯嚓P負責人表示，此次合作不僅是物流服務的升級，更是品牌戰略的深度融合。通過京東物流的技術賦能，超有愛的市場響應速度顯著提升，新品推廣效率提高，消費者退換貨體驗的優化也進一步增強了用戶黏性。

京東物流相關負責人指出，3C教育硬件行業對物流服務的準確性、可靠性和靈活性要求極高，這正是京東物流的核心競爭力所在。“我們不僅提供倉配一體省心高效的供應鏈服務，更通過數據驅動的供應鏈規劃，幫助客戶實現庫存周轉效率提升與運營成本優化。” 

未來，京東物流將繼續深化在3C領域的供應鏈能力，拓展與超有愛在智能預測、倉網規劃等環節的合作場景，共同打造行業標桿案例，推動教育科技行業的供應鏈數智化轉型升級。