一直以來,前置倉模式的各家電商都處于燒錢和虧損的局面。
? ?01 “厄運”纏身的樸樸
前置倉代表企業之一的樸樸超市,正陷入裁員“風波”。
這家30分鐘即時配送的移動互聯網購物平臺,也吸引了越來越多人的關注。
近幾日,在社交媒體上相繼有樸樸員工爆料稱,樸樸正在開啟新一輪的裁員,技術中心部和采銷部也在盤點裁員需求。
與此同時也有樸樸員工透露,京東再一次前來洽談對樸樸的收購計劃。
早在半年前,就有消息稱,京東高層已考察樸樸的前置倉,但由于價格問題并未談攏。“尚未談攏的主要原因是價格,京東只想要收購樸樸在福建、廈門和華南市場,但樸樸想要全部打包出售給京東。”有業內人士透露。
從樸樸當前涉足的區域來看,主要是福建(福州、廈門)、華南(廣州、佛山、深圳)、華中(武漢)、華西(成都),而京東所青睞的華南和福建兩地,是樸樸的重要戰場。據悉,樸樸超市80%的銷售額來自這兩個市場。
無論是裁員還是收購風波,似乎都在表明,樸樸超市正在爬坡。
前不久,樸樸超市宣布免費配送門檻上調。
2023年12月1日起,在福建和廈門地區調整其配送政策,將起送免郵的最低消費額由28元提升至35元。即訂單商品金額<35元的訂單,收取3元配送費;訂單商品金額≥35元的訂單,免配送費。
廣州、佛山、成都免配送費門檻已調整為29元,武漢免配送費門檻為25元。
這一決策從財務角度看很合理,表明樸樸試圖通過提高客單價來增加毛利。起送價門檻的提高,需要根據其內部客單價單量的占比作為基礎,通過促銷手段提高用戶購買商品的連帶率,尤其是高價值、高毛利商品的購買,實現配送價門檻提高,促進客單價提高,進而達到提高毛利的目的。
但從競爭對手和消費者角度考量,這招兒同時也有一定的風險性。
首先,對比在同在福建和廈門市場的玩家們,盒馬品質相對更好也只要39起送,美團買菜則需要29元,而當地的永輝只需要18元。在這樣的市場環境下,提高起送價格可能會導致客戶流失,尤其是在當前消費低迷的背景下。
其次,起送價門檻的提高,有可能會導致用戶購買頻次降低,一天一次,有可能變成2天一次,總銷售額可能還會降低。
過去幾年,前置倉+生鮮的商業模式,早已經被每日優鮮、叮咚買菜、盒馬和永輝等這些代表充分驗證,這種生意就是個“燒錢、賠本賺吆喝的買賣”,雖然能吸引顧客,但其高運營成本和低利潤率是其當下很難突破的關鍵點。此外,以京東到家、美團閃購等為代表即時零售業務強勢攪局,也給樸樸在這一賽道上的夾縫求生,增加了重重挑戰。
縱觀樸樸的成長歷程,可以用“天時、地利、人和”來形容。尤其是在其福州大本營,樸樸曾成功壓制了永輝,并使叮咚買菜退出當地市場。盡管樸樸的前置倉數量僅為叮咚買菜的四分之一,但其營收距后者并沒有如此大。2021年,樸樸超市的營收超過100元億,叮咚買菜的營收為201.2億元。
而樸樸之所以能快速崛起的背后,除了快速配送外,主要是,疫情期間用戶需求的激增發揮了重要作用。據悉,疫情期間樸樸超市的訂單量曾達到每日6至8萬單,但樸樸卻沒能抓住機會擴張和上市。
因此,盡管樸樸在福州市場上的占有率高達70%,而整體市場滲透率卻只有7%,反映出其在面對激烈競爭和盈利壓力時的困境。
02 面臨的困境
樸樸超市甚至說前置倉的商業策略核心無非概括為“SKU多樣性、極致性價比,以及半小時快速配送”這三要素。
從SKU的角度看,樸樸這些年確實沒少發力,前置倉面積已從早起的300-500平方米擴展到現在的上千平方米,SKU數量也從3000種增加到5000種,同樣做前置倉的叮咚買菜、每日優鮮,單倉面積都在300平方米上下。
樸樸對此的解讀是,尋找前置倉突破的邏輯,要從小店到大店,其重心從追求30分鐘配送速度轉向提升客戶的綜合體驗,與此同時,訂單量和客單價伴隨著也有所提升。
然而,布局大倉模式自有樸樸的道理,畢竟每日優鮮也曾嘗試過這一模式,但由于生鮮品類的高損耗、冷鏈要求極高、高物流成本,以及非標產品的高管理成本等問題,導致了經營困難,無奈放棄主營業務。
反觀樸樸超市,盡管選擇結合生鮮、日用百貨、母嬰用品、酒水飲料和醫療保健等,多品類的經營模式,以低毛利但高頻次的生鮮商品,作為吸引客流的產品,同時,通過銷售高毛利的剛需商品提升整體利潤,降低運營風險。
盡管這種商品結構看似無懈可擊,但隨著商品種類的增多,它也不得不面對更激烈的競爭。除了與生鮮電商和即時零售這兩大主要市場玩家競爭外,樸樸還需與眾多傳統大型商超及無數社區小店展開競爭。因此,這個邏輯的難度系數絕非易事。
其次,市場競爭也是一波接一波。
早在2019年底,侯毅質疑前置倉模式的可行性,稱其僅為吸引風險投資的模式。緊接著,盒馬在福州市場的失敗進一步證明了這一點。截至2020年5月,盒馬在福州的日訂單量大約為1900至2200單,遠低于當地永輝超市的5至6萬單,以及樸樸超市的20萬單。盒馬撤退的原因是物流鏈條過長、商品缺乏競爭優勢,且曾因區域采購策略問題遭遇困境。
與此同時,樸樸超市在取得階段性勝利后,并未繼續擴大優勢。
反而被市場的消費者驚呼“看不懂了”:樸樸在產品差異化上,仍落后于盒馬和山姆會員店,尤其在網紅產品落地和品牌知名度方面。此外,疫情后市場的變化并未為樸樸帶來顯著的盈利機會,反而讓一些24小時線上便利店如哆精選、閃Go搶占了一部分市場份額。
更關鍵的是,互聯網大廠開始重倉生鮮電商賽道。
除了一直潛伏的美團買菜,還有京東,整合成立了創新零售部,重啟前置倉和社區團購;淘寶天貓集團的大調整中,天貓超市、淘菜菜、淘鮮達、食品生鮮等高頻驅動的業務,加強對生鮮電商市場的布局。
在如此激烈的競爭環境中,幾乎所有類似的企業都在遭受挑戰。
03 終局?
一直以來,前置倉模式的各家電商都處于燒錢和虧損的局面,每日優鮮、叮咚買菜、美團買菜,各家均沒能實現盈利。
高成本的運營模式是前置倉底色注定的,只有通過不斷擴充品類、增加自有品牌或自制菜等提高毛利,降低成本。同時,也需要不斷的融資,才能保證自己足夠的安全。
樸樸超市過去也有過多輪融資,企查查顯示,成立期間,六年共完成了六輪融資,最后一輪停留在2021年11月,已經有兩年多未有新的融資動向。雖然這個融資速度在普通標準下并不算慢,但與同行相比,發展步伐顯得相對緩慢。
數據顯示,叮咚買菜自2018年開始的四年間獲得了九輪融資,其中2018年下半年就完成了四輪;而每日優鮮自2014年獲得天使輪融資后,也保持了相似的快速融資步調,直至2021年在美股上市。
樸樸超市的放緩融資步伐,加之生鮮電商市場的高度競爭和昂貴的運營成本,引起了外界對其未來發展和長期可持續性的廣泛關注。在眾多預測中,一種可能性是樸樸超市被京東收購。
一位業內人士向《靈獸》透露,京東對樸樸超市福建和廈門兩地的興趣源于這兩個區域的高營收。這些地區的大訂單量和高訂單密度可以有效降低履約成本。盡管此舉有助于擴展京東前置倉的版圖,但考慮到多方面因素,這種可能性似乎并不大。
此外,每日優鮮也曾多次傳出將被京東收購的消息,但最終并未成事。甚至每日優鮮的云超業務,均由京東物流配送,從大倉發貨,不需要前置倉的配合。業內人士指出,京東曾在北京試驗前置倉業務,并與每日優鮮短暫合作過,但由于前置倉的高成本,該項目在大約兩個月后便終止了。
但遺憾的是,如今每日優鮮已黯然退市。2023年11月15日,納斯達克聽證會小組通知每日優鮮,小組已決定將公司的證券從納斯達克股票市場有限責任公司(“納斯達克”)退市,并暫停這些證券的交易。
另一種可能性是上市。“福建本土還是賺錢的,但是福建之外,燒錢的概率比較大,畢竟前置倉由于模式原因,就得靠融資堅挺。”上述業內人士預測,同時表示,樸樸大概率還是要上市。
雖然曾有傳聞稱樸樸超市計劃在2023年中旬上市,但這一計劃顯然已經延遲。樸樸超市融資的減緩,限制了其規模擴張,2023年的開店計劃與2022年持平,遠低于2021年的擴張速度。
對于樸樸來說,為了順利上市,規模擴張是關鍵。但現實情況是,融資步伐的放緩已經使規模擴張受限,而這正是樸樸想要打開全國市場的一大障礙。
在市場增長趨于平穩的背景下,樸樸要想不掉隊,只能純靠“價格戰”切入,貼上“低價”的標簽,但由此一來,會將成本壓力反向施壓給品牌方和供應商以及內部配送、底層員工的成本上。
但從目前市場的大環境看,似乎并不適合燒錢搶市場。
從GMV來看,樸樸超市的規模效益并不明顯。在當前前置倉模式電商的市場環境下,即使成功上市,其估值也可能也很難達到預期。因此,盡管樸樸超市在當前的市場位置可能是其最佳狀態,但面對投資者、供應商和高管們的期望,這種偏安一隅的策略或許并非最佳選擇。
但在當下的市場環境中,還能活下來的企業就是不錯的企業。