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北京圓通獨臂小哥的風雨快遞路:一個人、一只手、一輛車

來源:北京日報 作者:任珊 武亦彬 2024-03-20 13:54 手機閱讀
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殘臂壓住包裹,右手扯開膠帶,嫻熟地把紙箱纏繞一圈又一圈,再低頭用牙咬斷,單手在手機上填好快遞單,貼在包裹外側,整個過程不到兩分鐘。若不是左邊空蕩蕩的衣袖,誰也看不出眼前這動作麻利的快遞小哥缺少一只手臂。


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獨臂小哥是大興區(qū)圓通快遞高米店網點的一名普通快遞收派員,名叫胡慶生。


9歲時,騎車發(fā)生意外,胡慶生重重摔倒在地。當時醫(yī)療條件有限,他的左臂不得已做了截肢。初中畢業(yè),胡慶生去廣東開過煙酒店,也回老家河南南陽養(yǎng)過幾年羊,還在安徽打過工,但一年到頭也掙不了多少錢。2016年,經老鄉(xiāng)介紹,胡慶生來到北京,接觸了快遞行業(yè)。


剛開始在房山區(qū)的一個網點,胡慶生被安排在后勤工作,工資不高。因為家里有兩個小孩要養(yǎng),聽同事說送快遞收入還行,“自由度高,你又會騎車,只要堅持干下來,收入上萬都有可能!”胡慶生心動了,于是轉崗送起了快遞。


這一干,就是7年。


只靠一只手,起初,胡慶生打包貨品都十分困難,送貨也沒那么快。“有時候會遇到比較著急的顧客,因為一只手搬包裹比較慢,遭到了很多投訴。”胡慶生話不多,說起剛起步的艱辛,卻仍然面帶笑容。


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但胡慶生沒有放棄。他每天5點40分起床,洗漱完畢出門,6點準時趕到高米店網點取貨。胡慶生笑稱,自己這是“笨鳥先飛”,一只手搬運不如兩只手方便,那么就早點起、早點干。


日復一日,他練習一只手分揀、掃描、裝車、搬運。腳擋門,肩扛貨,單手搬貨品,一天往返網點兩趟,20多棟樓挨個送,這套動作他每天至少重復40多回。快遞送得慢,他就在空閑之余到處轉,一遍遍熟悉送件線路,找出最近的路。慢慢地,胡慶生干起活來也麻利了。打包、貼膠帶、填單,絲毫不比其他人差。


“雖然一只手不方便,但他特別勤快,能吃苦,和每一位客戶關系也處得好。”同事評價他。


從事快遞員工作7年來,胡慶生每天工作十多個小時,淡季平均每天收派四五百個快遞包裹;春節(jié)前后、“雙11”等旺季日送量能達到800至900件。“速度快”“服務好”成了他的標簽。


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“其實,有時碰到大件物品的時候,其他同事,甚至居民都來幫我。”胡慶生很有人緣。


胡慶生負責高米店街道香留園社區(qū)旭輝御府小區(qū)的快遞收派已有4個年頭,許多居民早已把他當成了一家人。有小區(qū)居民見著他,會遠遠打招呼,有些空閑了還能聊上幾句;大冬天,有的居民會提醒他帶個水杯,隨時到家里接水,夏天則熱情招呼他進門喝杯冰水。


“有次見小胡在電梯里,一個胳膊托著三個包裹,挺不容易的。”孫阿姨說,小胡已經成了小區(qū)里的老熟人,“有時候見他比見自己兒子都多,能幫忙的話就趕緊過去搭把手。”


居民的包容與關愛,讓胡慶生倍感溫暖,他也力所能及地為居民們做點事。


劉奶奶是獨居老人,子女都在國外,不會用智能手機買東西,外出也不便,每次都是胡慶生幫忙去超市買東西,再送去家里。還有一次,胡慶生給秦阿姨家里送快遞,碰到她正在換水龍頭,胡慶生二話沒說,拿起工具,幫忙更換了新龍頭。


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胡慶生的微信名叫“為幸福的明天奮斗”。“你憧憬的幸福是什么樣的?”記者問。“我想能通過自己的努力,讓一家人過上更好的生活。” 胡慶生想了好一會兒,又補充道,“來到北京,工作在高米店,我感受到了這里的叔叔阿姨、兄弟姐妹們對我的關心,我也想盡我所能地為他們、為這個城市貢獻一份自己的力量。”


一個人,一只手,一輛車,一條線,風雨快遞路——這是快遞小哥胡慶生最真實的生活寫照。現在,他已經能坦然面對“獨臂人生”。他也堅信:“只要心中有光,不必苦惱自己無法伸出雙手擁抱這個世界,因為這個世界會來擁抱我。”


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