4月28日,2024年慶祝“五一”國際勞動節(jié)暨全國五一勞動獎和全國工人先鋒號表彰大會在北京人民大會堂隆重舉行。圓通甘肅隴南分公司業(yè)務(wù)員李濤、內(nèi)蒙古呼和浩特中山分公司業(yè)務(wù)員李曉望、安徽池州分公司質(zhì)量管理專員羊杰榮獲全國五一勞動獎?wù)拢瑘A通吉林省區(qū)榮獲全國工人先鋒號。其中,李濤還作為獲獎代表,受邀現(xiàn)場出席表彰大會。
此外,圓通河北省區(qū)總經(jīng)理馮帆、河北衡水分公司業(yè)務(wù)員邵貴英獲評2024年河北省勞動模范;圓通貴陽集運中心一班進港拆包組獲評2024年貴州省工人先鋒號,等等。
在圓通,有數(shù)十萬個辛勤勞動的身影,Ta們用奮斗致敬青春、用使命扛起責(zé)任,始終堅持一切以市場客戶體驗為中心,為客戶創(chuàng)造價值。向所有獲獎?wù)咧戮矗∠驁A通全網(wǎng)勞動者致敬!
李濤(2024年全國五一勞動獎?wù)拢?/strong>
圓通甘肅隴南分公司業(yè)務(wù)員
“干快遞11年,只想著送好每一票快遞,作為一名普通的快遞小哥,沒想過會拿到這么高的榮譽。這次能走進人民大會堂領(lǐng)獎,其實是全社會對快遞行業(yè)、對每位快遞員的認可。內(nèi)心感到特別自豪。”李濤激動地說。
“既然選擇了這一行,就要干出個樣子來。”33歲的李濤于2013年加入圓通甘肅隴南分公司,11年來,他累計攬派100余萬個快件包裹,無論風(fēng)寒雨露還是驕陽烈日,他始終牢記“客戶要求 圓通使命”的服務(wù)宗旨,熱愛工作,以服務(wù)群眾為快樂,一直堅守在平凡的工作崗位上。
在李濤看來,想要干好快遞工作,需要花費心思,也需要依靠技術(shù)。為提高派送效率和質(zhì)量,李濤每天在自己的小本子上邊記錄邊琢磨,通過定期總結(jié)客戶需求、配送要求和特點,自創(chuàng)了一套工作法。就拿裝車方式來說,上午按照貨品大小分類,大件在下、小件在上,緊急件放在顯眼位置,便于及時處理;下午按照公司、收貨人下班時間排序配送。
遇到行動不便的老人需要幫助時就熱情“搭把手”,遇到家里臨時缺鹽少醋的客戶樂于幫助“捎帶購”,遇到無法正常派送的客戶主動加班“特殊送”……李濤十一年來一直認真踐行“小蜜蜂”精神,將情感融入到工作之中,用真心、真情贏得客戶滿意度認可。2021年,李濤被評為隴南市“最美快遞員”;2023年,李濤獲甘肅省五一勞動獎?wù)拢?dāng)選為中國工會十八大代表。
李曉望 (2024年全國五一勞動獎?wù)拢?/strong>
圓通內(nèi)蒙古呼和浩特中山分公司業(yè)務(wù)員
李曉望,內(nèi)蒙古寧城人,2016年入職成為一名圓通小哥,一直用“最美快遞員”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,用心服務(wù)好每一位用戶。一開始,他連派送區(qū)域的東西南北都分不清,第一天手忙腳亂的他只送成了一單快遞。入職一年不到時間,他就將公司所屬區(qū)域、街道、派送路線全部掌握,成為公司的業(yè)務(wù)能手,并獲得了客戶和同事們的認可與肯定。
李曉望還處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的先進帶頭作用,他總是公司第一個來到操作場地,也是最后一個離開,任勞任怨,自己的工作出色完成的同時還會主動幫助同事。
雖然積累了多年的工作經(jīng)驗,但李曉望沒有滿足,他利用業(yè)余時間不斷地充電學(xué)習(xí),并把從書本學(xué)到的知識用于生產(chǎn)實踐,積極創(chuàng)新攻關(guān)遇到的新科技設(shè)備設(shè)施。2023年底,他與赤峰市交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作,參與了《快遞業(yè)務(wù)處理》課程的編寫與錄制,獨立完成了農(nóng)村物流寄遞體系的四節(jié)課程。他還多次參加全國全區(qū)的技能大賽,曾榮獲全國郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽快遞員項目的二等獎和三等獎,自治區(qū)郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽快遞員項目的一等獎。
有一份熱,就發(fā)一份光,用微小的力量傳遞正能量。在每年的大學(xué)放假期間,李曉望都進入校園開展畢業(yè)季郵寄行李的活動,對于偏遠山區(qū)地址的學(xué)生,他提供免費寄遞服務(wù)。三年前,他開始每月按時向聯(lián)合國兒童基金會捐款,為貧困山區(qū)的兒童貢獻自己的一點微薄之力。
近年來,李曉望先后榮獲呼和浩特市優(yōu)秀快遞員,內(nèi)蒙古自治區(qū)“草原最美快遞員”、青年崗位能手、五一勞動獎?wù)拢珖煌夹g(shù)能手等榮譽稱號。
羊杰(2024年全國五一勞動獎?wù)拢?/strong>
圓通安徽池州分公司質(zhì)量管理專員
自2010年畢業(yè)后,羊杰就進入圓通池州分公司,這一干就是十多年,快遞鏈上的所有崗位業(yè)務(wù),他都了然于胸。憑借著出色的工作效率和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,他先后獲得安徽省青年崗位能手、安徽省金牌職工、安徽省五一勞動獎?wù)隆不帐∽蠲揽爝f員等眾多榮譽。
干一行,愛一行。為提高業(yè)務(wù),羊杰始終堅持學(xué)習(xí)。每逢比賽,即使白天工作再繁重,他每晚都會花好幾個小時自學(xué)相關(guān)理論知識。無論是最短時間內(nèi)的最優(yōu)快遞線路設(shè)計,復(fù)雜的物品包裝方法,還是智能快件箱的使用等等,他都十分熟練。2023年,羊杰榮獲安徽省快遞職業(yè)技能競賽第一名、全國行業(yè)職業(yè)技能競賽三等獎,列入國家郵政局2023年郵政行業(yè)科技英才、技術(shù)能手推進計劃入選名單。
作為一名快遞小哥,羊杰在工作中勤懇敬業(yè),凡事都沖在最前面。無論是炎炎夏日,還是寒風(fēng)刺骨,哪怕是在春節(jié)假期,只要客戶有需求,他都會第一時間將包裹送到客戶手中。同事們說到羊杰總是豎起大拇指。“他真的很優(yōu)秀,是個熱心且樂于助人的人。公司的任何業(yè)務(wù)他都帶頭搶著干,勤勉好學(xué)又鉆研。有誰遇到困難了,他都主動盡力幫忙。”
由于業(yè)務(wù)能力突出,2023年,羊杰受聘為安徽池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)產(chǎn)業(yè)教授。在羊杰的指導(dǎo)下,池州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生們多次在省比賽中獲得獎項和榮譽。
吉林省區(qū)(2024年全國工人先鋒號)
圓通吉林省區(qū)(以下簡稱吉林圓通)成立于2007年7月份,現(xiàn)位于長春市二道區(qū)英俊鎮(zhèn),下轄自營集運中心1個、接駁點4個,分公司140多家,帶動就業(yè)9000余人。
吉林圓通始終堅持一切以市場客戶體驗為中心,為客戶創(chuàng)造價值,以科學(xué)的管理和過硬的素質(zhì),團結(jié)拼搏、創(chuàng)新管理,爭創(chuàng)先進工人先鋒號。
一是打造學(xué)習(xí)型班組。吉林圓通從自身能力建設(shè)上出發(fā),提升員工的素養(yǎng)和知識,全體員工在實際工作中堅持做到思想目標(biāo)、行動一致,在擺正各自位置的基礎(chǔ)上優(yōu)勢互補,配合默契,相互理解,相互信任。小事講風(fēng)格,大事講原則,從每天的崗前培訓(xùn),周例會到月度復(fù)盤會議,細抓每一項數(shù)據(jù),夯實每一條任務(wù),讓提升快、覺悟好、認識強的員工每周在周例會上分享,實現(xiàn)“學(xué)、趕、比、超”。
二是健全安全生產(chǎn)制度,把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化落到實處。吉林圓通一直堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以安全促生產(chǎn),時刻把安全生產(chǎn)放在首位。全體員工認真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報,認真吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),成立安全網(wǎng)(班組長、兼職安全員、職工),不斷加強員工的安全責(zé)任心,將職工的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。
三是堅持走創(chuàng)新道路,以“客戶要求 圓通使命”為己任,抓質(zhì)量,促進生產(chǎn)效率提升,始終發(fā)揚“不等不靠要創(chuàng)新”主人翁精神,出色地完成了每一項工作任務(wù),為企業(yè)高質(zhì)量的蓬勃發(fā)展積極貢獻團隊力量。
近年來,吉林圓通先后榮獲長春市和諧勞動關(guān)系示范企業(yè)、吉林省青年文明號、吉林省誠信示范企業(yè)、吉林省平安寄遞建設(shè)先進集體等榮譽稱號。