最近,湖北省孝昌縣豐山鎮迎來了水蜜桃上市的旺季。在桃園里,濃郁的桃香和豐收的喜悅彌漫在空氣中。除了豐收的水蜜桃,讓村民們開心的還有源源不斷的電商訂單和隨之而來的快遞車。一車車被運出的鮮桃,換來了一筆筆可觀的收入。
快遞進村
6月1日早晨6時30分,韻達湖北孝昌網點負責人周四慶就開始忙碌了起來,他接到了豐山鎮祝河村某農產品合作社發來的5000多份訂單。周四慶將這些訂單一一打印出來后,立即駕駛公司貨車趕到了祝河村,現場攬收該村發往全國的快遞——水蜜桃。
李靜是祝河村某農產品合作社的負責人,一大早,他就將收到的訂單傳給韻達,然后全家人有序分工合作,上山采摘水蜜桃后運下山,在家里進行裝箱。
除了完成本地市場的訂單外,李靜每天還要完成通過電商平臺下的訂單。一家人分工明確,套袋、打包井然有序。經過精心挑選并包裝好的水蜜桃裝箱粘貼好快遞單后,通過韻達發往全國。李靜說,有了韻達進村服務,每天有3500至5000箱水蜜桃發往全國各地,保證了水蜜桃的新鮮度和品質,“讓我們合作社的水蜜桃‘甜蜜’地銷往全國。”
孝昌縣旭陽種養專業合作社,也是一家以水蜜桃種植為主的家庭農場。農場負責人柳蔥蔥介紹,以往的銷售主要靠商戶批發和現場采摘,現在則多了一條銷售渠道,就是網上銷售、韻達送達。“自從韻達進村入戶以后,就讓我們的水蜜桃插上了翅膀,銷往全國各地,我們再也沒有為銷售問題發過愁。”
新鮮速達
水蜜桃是生鮮類產品,怕悶怕壓,且保存時效有限,在操作、時效、運輸等方面有較高的要求。
“考慮到孝昌水蜜桃的特性,在服務的時候我們也是積極開動腦筋。”周四慶介紹,近年來,韻達孝昌網點通過駐點攬收、高峰期產地直發、特殊包裝、幫助采摘、搬運等方式,推出一系列惠農舉措,幫助當地桃農降低物流成本,助力孝昌水蜜桃銷往全國各地。
“去年,我們對公司庫房進行了擴容,分揀場地面積由之前的不足1000平米一下增長到2000平米,同時安裝了一套半自動化分揀設備,讓快件操作效率提升了40%。”最近兩年,孝昌網點還購置了車輛3臺9.6 米、2臺4.2米貨車,網點服務保障能力不斷提升。
硬件要升級,軟件配套也得跟上。周四慶表示,“我們定期為公司員工進行水蜜桃收寄培訓,增強員工的服務意識,提升他們的操作技能和水平。”
為了進一步做好水果寄遞工作,今年韻達孝昌網點全面升級水蜜桃寄遞方案:首先,專門購買一臺叉車用于裝卸水蜜桃。其次,將打包好的水蜜桃擺上托盤,碼放整齊,纏上拉絲膜后,用叉車將托盤裝進貨車車廂,直發武漢分撥中心,車輛不再返回網點庫房,減少裝卸頻次,縮短寄遞時效,保障果品安全。
周四慶介紹,現在,無論桃農發件量是多少,韻達都提供上門收件、送件上門服務;網點員工在分揀水蜜桃快件時,全程輕拿輕放,保障果品安全;末端派送時,如果網點發現異常,會第一時間留言反饋給桃農或商家,并及時聯系消費者進行妥善處理,提前解決客戶的疑慮。
對于水蜜桃的寄遞,韻達湖北省公司和武漢分撥中心也予以大力支持,“省公司給予了指導和支持,讓快遞車在分撥中心可以做到隨到隨卸,及時分揀。”周四慶表示,在多方的努力下,從孝昌發出的水蜜桃快件在2天之內可以送達多地客戶手中。
“再過5天,我們當地的血桃就要上市,再過60天,黃桃也要售賣,接下來,我們將深入田間地頭,全力護航桃產業發展,全力做好助農增收文章,爭取網點農產品年發貨量突破20萬件。”提起下一步的發展,周四慶躊躇滿志、信心十足。