7月4日至6日，韻達加盟網點入網輔導升級培訓會（上海站）舉行，韻達長三角、山東、河南區域加盟網點負責人及相關工作人員50余人參加培訓。

韻達快遞板塊副總裁在致辭中表示，每一件包裹都承載著客戶的信任，我們要以高度的敬畏心、責任心，做好從攬收到派送每一個環節的服務。他要求所有學員，充分認識開展此次培訓的重要意義，珍惜培訓機會，端正學習態度，推動客戶服務水平、網點服務質量再上新臺階。

據了解，為進一步貫徹落實公司“高質量發展年”目標要求，全面提升網點經營和運營能力，2024年初韻達升級了加盟網點高質量發展培訓運營，培訓分為四個階段：“走下去、請回來、集中輔導、輔導復盤”。

本次培訓是提質培訓第三階段：集中輔導，主要圍繞提升能力、提升服務、讓客戶滿意等核心要素展開。講師基本來自韻達總部各中心各部門，為大家帶來了《網點服務質量提升》《網點信息化》《高端產品智橙網》等一系列精彩課程。培訓講師們授課專業扎實、經驗豐富，授課形式生動、內容緊貼實際，具有很強的針對性、實操性和指導性。

培訓中，來自總部各板塊的講師、優秀網點負責人還針對學員們的提問進行解答，在為網點負責人支招的同時，進一步向所有參訓人員分享能力提升、客戶服務的方法和技巧。

“老師們的分享內容非常細、干貨十足，對我幫助非常大，回去后，我要繼續提升快件時效和服務水平。”參訓學員、韻達上海松江區長松服務部負責人說。

參訓學員、韻達山東濟南歷下區和平路服務部負責人說，這次培訓學到了很多服務客戶和經營管理的新知識、新理念，收獲滿滿。

2024年，韻達總部將與省區密切配合，關注網點的成長與發展，持續開展全方位、全覆蓋、全過程的賦能培訓，有效提升網點經營管理能力，助力韻達網絡持續、健康發展。