近日，南京市公安局秦淮分局朝天宮警務站接到市民高先生報警求助，稱自己將貨送到目的地，但現在店員不承認，需要民警幫助。值班民警接到報警后迅速趕到現場。

據高先生介紹，他是一名快遞員，上周到商場某店鋪內送貨，其中有四雙品牌女鞋，貨價大概幾千元。等自己到了商場B座店鋪后才發現是A座的訂單，當時值班的店員稱他們都是連鎖店鋪，讓高先生將貨物留在此處即可，于是高先生便趕著去送下一單了。結果今天接到A座商家的電話，稱上周的貨物一直未送到，于是來到此處與店員核實，可是店員稱上周也是她上班，但是并不記得收到過高先生送的鞋子。

了解情況后，民警帶著高先生來到商場的保安室調取當天的監控視頻，經查看監控，發現當天高先生到商場B座送貨時并未將鞋子送到當事人的店鋪，而是送到了旁邊的一家商鋪。經過回憶，高先生終于記起來原來是當天著急送貨不小心送錯了店鋪，高先生連忙趕到該店鋪內拿回了貨物，經檢查，貨物未被拆封，最終順利交給了正確的商家。圓滿解決后，高先生對民警的幫助表示了萬分感激。

類似“烏龍”的事件不止一起，近日，大明路警務站接到市民報警求助，稱放在樓下的煙酒不見了，需要民警查看監控。據報警人嚴先生介紹，近日自己購買了一些煙酒準備走親戚用，結果前一天晚上不小心忘在了小區樓下，等他回想起來后下樓尋找時，卻怎么也找不到了，袋子里面有兩瓶酒和一條煙，因為晚上著急用，嚴先生無奈之下只好報警求助。

了解情況后，民警將嚴先生夫妻倆帶回警務站調取小區監控，經過耐心查看比對還原了整個過程。原來前一天下午，嚴先生拎著一個袋子準備回家，因小區樓下有門禁，嚴先生隨手將袋子放在了小區樓下的一輛電動車上，從口袋里拿出門禁卡刷卡就上樓了，將袋子遺忘在電動車上，當天晚上一名女孩將袋子撿走也進了該小區。隨后，民警陪同嚴先生前往小區走訪順利找到了撿東西的女孩，該女子稱下班回家后發現自己家電瓶車上放了一袋子東西，還以為是家里人忘記拿了，于是就帶回家保管了，得知是嚴先生丟的，立馬將東西歸還給了嚴先生，嚴先生也對民警的幫助表示了感謝。