近日,浙江省委副書記、省長劉捷率省代表團赴墨西哥訪問期間,前往菜鳥墨西哥國家分撥中心實地調研。在菜鳥美洲大區負責人沈建鋒等陪同下,劉捷省長詳細了解了菜鳥海外業務布局及本地化智慧物流成果,肯定了菜鳥依托“科技+電商”創新模式對浙江制造出海的支持作用。
調研中,沈建鋒介紹了菜鳥在海外的業務實踐:針對當地復雜物流環境,菜鳥通過自研AI技術解決“地址漂移”痛點,依托AI地址優化系統實現精準定位,并通過智能圖像識別保障末端配送真實性;同時,基于多年積累的全球化物流場景經驗,菜鳥將技術深度嵌入運營全鏈路,包括智能預測單量、動態路線規劃及車輛調度,確保全鏈路可視化管控。劉捷省長對菜鳥“以技術響應本地需求”的思路高度認可,并對企業如何協同浙江產業資源,進一步抓住拉美市場機遇提出關切。
在實地調研環節,代表團在2萬平方米的菜鳥墨西哥分撥中心考察了收貨、分揀、干線交接等核心流程,并重點觀看了全鏈路數字化系統,包括實時監測分揀包裹數據、干線運輸車輛數字化系統等。
在墨西哥電商市場,浙江商品憑借穩定的品質和符合當地審美的設計,在墨西哥消費者中廣受歡迎,每逢節慶周期,相關商品訂單量呈爆發式增長,這也給本地電商物流時效性帶來了挑戰。菜鳥墨西哥負責人何建勝向代表團重點介紹了大促期間的彈性擴容機制——通過智能算法預測需求波動,動態調配資源,在保障效率的同時實現成本最優。他指出,該模式在去年黑五期間成功應對包裹量同比激增三倍的挑戰,仍確保本地“兩日達”時效不降級。
自2024年初進入墨西哥市場以來,菜鳥持續加大基礎設施投入,包括建設貨站、口岸、分撥中心和海外倉等關鍵設施,并通過精細化的本地配送網絡運營,迅速建立起覆蓋20個州的高效配送體系,實現80%全墨貨量覆蓋,為本地消費者提供核心城市三日達、墨城墨州核心地區兩日達的高效物流服務。
沈建鋒強調,菜鳥將持續響應國家政策號召,持續投入全球化布局,積極提升物流供應鏈能力助力國貨出海。目前,菜鳥專注國際物流領域,致力于打造一張全球端到端智慧物流網絡,目前已覆蓋全球200多個國家和地區,為全球客戶提供跨境電商快遞、海外倉供應鏈、