隨著9月的到來，全國各地的大學陸續迎來了新生入學的熱潮。在這個充滿活力和希望的季節里，韻達積極行動，以專業、貼心的服務助力學子輕松踏入校園，成為了各地開學季寄遞服務中的一道亮麗的風景線。

近兩日，在河北燕山大學，韻達河北秦皇島網點燕山大學分部負責人趙學健早上6點就趕到網點，協助一線小哥做好開學季服務保障工作。9月1日開學首日，韻達燕山大學分部派送業務量激增，各種大件生活用品，如被子、密碼箱、床墊、枕頭等將整個分部內外塞得滿滿當當。

“新生開學前幾天，我們客服電話接聽量也增加了不少，都是新生來電咨詢，快遞站點位置，詢問快遞是否能寄到校園內。” 趙學健說，每年開學季都是網點最忙碌的時刻之一。為此，他安排了7名工作人員，將新生大件包裹按照宿舍區域提前進行歸類，方便新生能夠快速取到自己的包裹。此外，對于新生寄遞的一些比較重的棉被、行李箱等包裹，分部還安排了專人協助有需要的新生進行派送，幫忙送到學生宿舍。

據了解，趙學健從事快遞行業14年了，服務燕大師生也將近14年。在燕山大學內，韻達除了設立100平方米的門店驛站外，趙學健還購置了多組快遞柜布置在校園內，滿足廣大師生24小時取件服務需求。

在廣州大學城，9月1日，韻達廣州海珠區大學城網點也迎來了開學季的派送高峰。據網點負責人胡占偉介紹，隨著開學季的到來，網點的派件量從暑假期間的2000票上漲到了13000票。

面對如此龐大的派件量，胡占偉臨時增加了兩輛網絡車，到分撥中心及時裝運行李包裹，并將大學城營業門店營業時間延遲到晚上11點鐘。“這幾天，我們堅持當天包裹全部派送簽收完畢，才下班休息。”

“新生們網購最多的是生活用品，如棉被、枕頭等大件都是提前幾天網購郵寄到我們網點。“胡占偉說，網點專門在門店外支起了帳篷，臨時拓展快件存放區域，以便新生到校后能夠第一時間順利取到包裹。同時，網點還提供了免費的小推車供新生使用，方便新生一次搬運多件大件行李包裹。

來自中山大學廣州南校區生命科學學院的新生張同學對韻達的服務贊不絕口。“開學了，我只帶了一個行李箱就報道了，其他生活用品都是通過韻達寄到學校的。在取件時，韻達小哥服務也挺好的，看我一個人拿不下這么多包裹，還使用小推車幫我送到宿舍門口。” 張同學滿意地說。

以上只是韻達服務開學季的一個縮影。韻達相關負責人表示，隨著高校陸續開學，韻達聯合各省區重點關注大學城等校園集中所在區域的網點，協助一線網點增強人力和車輛儲備，以優質的服務體驗助力新生輕松入學。此外，在今年畢業季，韻達還聯合全國各省區在近400所高校開展了“畢業寄，選韻達貼心服務運到家” 2024年校園畢業寄活動，為廣大畢業生提供了安全、便捷、實惠的寄遞服務體驗。未來，韻達將進一步結合校園這一服務場景，不斷升級和優化服務流程，為更多高校和師生提供更加“穩快準”的服務體驗。