豐收見喜，“農(nóng)”香四溢。今年9月22日是第七個(gè)中國農(nóng)民豐收節(jié)，廣袤的田野上鋪滿了飄香的黃、清新的綠、熱情的紅，更少不那一抹“中通藍(lán)”。

從2014年起，國家郵政局啟動“快遞下鄉(xiāng)”工程，這十年間，中通快遞助力農(nóng)產(chǎn)品的腳步從未停歇。

2024年1月至8月，中通快遞承運(yùn)的農(nóng)村地區(qū)包裹超過93億件，其中農(nóng)村上行件同比增速達(dá)到43.77%。在快遞進(jìn)村方面，截至今年8月，中通快遞通過各類方式實(shí)現(xiàn)快遞進(jìn)村組超27.7萬個(gè)；在駐村設(shè)點(diǎn)方面，中通自有品牌村站及合作建站數(shù)量超過3.3萬個(gè)。

同時(shí)，近20個(gè)中通項(xiàng)目入選“快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范項(xiàng)目創(chuàng)建名單”，探索農(nóng)產(chǎn)品銷售新渠道，促進(jìn)農(nóng)民增收，為激發(fā)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)注入新活力。

航空保鮮，冷鏈護(hù)航

花朵簇簇新，香氣撲鼻來。夜幕下，云南昆明斗南冷鏈分揀中心燈火通明，滿載鮮花的中通冷鏈車正蓄勢待發(fā)，將云南的“浪漫”迅速送往全國。

2024年入秋至今，作為云南省首個(gè)“快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金牌項(xiàng)目”，每天有250噸、近300萬枝云南鮮花通過中通發(fā)出。

“每天下午4點(diǎn)到第二天凌晨4點(diǎn)的這12個(gè)小時(shí)，是我們?nèi)ナ栈ā⒋虬⒀b車的高峰期，我們店一天就能從客戶處攬收20萬枝鮮花。”中通快遞斗南鮮花旗艦店負(fù)責(zé)人李玉良說。

為進(jìn)一步確保鮮花品質(zhì)，中通推出“航空+冷鏈+好快”的綜合物流方案——確保鮮花在修剪、預(yù)冷包裝后，通過全程5℃至8℃的冷鏈運(yùn)輸環(huán)境和航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，保鮮到你家。“鮮花嬌貴，不僅要快還得鮮，中通全程冷鏈，就再也不怕蔫了。”付娟作為斗南中通網(wǎng)點(diǎn)的老客戶，對選擇中通深感滿意。

自2013年云南中通與東方航空達(dá)成戰(zhàn)略合作以來，航線覆蓋全國40余座城市，每日可承運(yùn)100噸到150噸生鮮產(chǎn)品，中通已實(shí)現(xiàn)全國主要省會城市鮮花24小時(shí)內(nèi)送達(dá)，鮮花時(shí)效提升3小時(shí)。

田頭直鏈，高效運(yùn)輸

九月喜豐收，遍地玉米黃。在吉林四平，農(nóng)田的植株上掛著沉甸甸的玉米棒，從采摘、分揀、打包、貼面單、再到運(yùn)輸，每一環(huán)節(jié)都能看到中通小哥的身影。

為保證新鮮的玉米能以最快的速度從農(nóng)田送達(dá)客戶手中，四平中通適時(shí)增加人員，安排車輛每天定點(diǎn)裝貨，直鏈中心分揀，提升時(shí)效。目前，吉林省內(nèi)地區(qū)可保證次日達(dá)，其他地區(qū)48-72小時(shí)通達(dá)全國。

“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是中通助農(nóng)的準(zhǔn)則，只有服務(wù)到農(nóng)民心里了，得到了信任，他們才會愿意長期和我們合作。”四平中通負(fù)責(zé)人劉立國表示，網(wǎng)點(diǎn)目前日均發(fā)玉米3000多票，旺季可達(dá)到一萬票左右。

在訂單跟蹤方面，四平中通 “想客戶所想，急客戶所急”——針對每位客戶安排專人客服進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)、一對一服務(wù)，并建立客戶群，24小時(shí)在線，第一時(shí)間解決問題。

“我們種的玉米就用中通寄遞，不僅時(shí)效快、服務(wù)好，而且還能幫忙我們節(jié)約成本，選中通我們放心。”四平的玉米種植戶張偉豎起大拇指稱贊道。

駐點(diǎn)服務(wù)，專業(yè)包裝

果香滿唇齒，金果掛枝頭。目前全世界每3個(gè)獼猴桃，就有1個(gè)產(chǎn)自陜西。進(jìn)入秋季，陜西獼猴桃進(jìn)入發(fā)貨旺季，僅在陜西周至中通網(wǎng)點(diǎn)，每天獼猴桃的發(fā)貨量就突破了10萬票。

針對陜西水果種植的規(guī)模分布，周至、眉縣等獼猴桃產(chǎn)區(qū)的中通網(wǎng)點(diǎn)提前進(jìn)村設(shè)點(diǎn)，安排人員車輛，及時(shí)攬收發(fā)貨，做到全國主要城市隔日達(dá)。

在今年的獼猴桃發(fā)貨旺季，陜西中通預(yù)計(jì)將把近2000萬票獼猴桃送達(dá)全國消費(fèi)者的餐桌。

在山西永濟(jì)中通網(wǎng)點(diǎn)，生鮮客戶服務(wù)小組成了秋天最忙碌的一群人。協(xié)同果農(nóng)采摘，制定運(yùn)輸線路，為蘋果和葡萄穿上“新衣”……一輛輛滿載鮮果的中通貨車忙碌地奔跑在鄉(xiāng)間小路上。

“我們村里外出打工的年輕人們好多都返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)了，中通現(xiàn)在就是果農(nóng)和電商最值得信賴的伙伴，幫助鄉(xiāng)親們實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)采現(xiàn)發(fā)。” 永濟(jì)中通負(fù)責(zé)人王磊說。

小快件體現(xiàn)著大民生。中通編織的快遞網(wǎng)絡(luò)，宛若細(xì)密交織的毛細(xì)血管，努力為“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富”的目標(biāo)架設(shè)起高速公路，服務(wù)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

哪怕山海再遠(yuǎn)，路途崎嶇，中通都將“鮮”達(dá)你家。