妙可藍(lán)多,中國(guó)奶酪行業(yè)的頭部品牌。因?yàn)槟讨破返奶厥庖螅羁伤{(lán)多在全國(guó)各地的倉(cāng)儲(chǔ)均為冷鏈倉(cāng)。
而在快遞環(huán)節(jié),申通快遞攜手倉(cāng)儲(chǔ)方,共同研發(fā)了“智能冷媒方案”,幫助妙可藍(lán)多解決了成本更高的冷鏈運(yùn)輸問(wèn),快遞成本降低超20%,也為消費(fèi)者帶來(lái)更多優(yōu)惠。
與天氣實(shí)時(shí)同步 數(shù)智化配置冷媒
冷藏商品想要用普通快遞運(yùn)輸,就需要結(jié)合快遞的時(shí)效準(zhǔn)確配置包裹中的冰袋、干冰等冷媒,定制外層保溫棉、泡沫箱等包裝。
倉(cāng)儲(chǔ)方飛駝云倉(cāng)負(fù)責(zé)人袁衛(wèi)介紹,隨著快遞時(shí)效準(zhǔn)確性的要求越來(lái)越高,單純依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)配置冷媒已經(jīng)行不通了。于是,飛駝云倉(cāng)與申通一起研發(fā)了“數(shù)智化冷媒配置系統(tǒng)”,用科技的力量為包裹保駕護(hù)航。
該系統(tǒng)綜合考慮了包裹起點(diǎn)、終點(diǎn)的天氣變化,運(yùn)輸期間車箱內(nèi)溫度,快遞全流程時(shí)長(zhǎng)等指標(biāo),為每一個(gè)包裹都有自己的“專屬冷媒方案”ID。袁衛(wèi)說(shuō):“經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)配置,我們的普通快遞和冷鏈運(yùn)輸一樣,甚至?xí)r效更快,消費(fèi)者同樣可以收到新鮮的奶酪產(chǎn)品。而我們的商家客戶,物流成本也大大降低。”
10人團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng) 100%當(dāng)天攬收
準(zhǔn)確的冷媒配置需要高效的快遞時(shí)效作為基礎(chǔ)。為了讓妙可藍(lán)多為代表的飛駝云倉(cāng)客戶體驗(yàn)最極致的快遞服務(wù),申通快遞配置了10人團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期駐倉(cāng),至少三輛大運(yùn)力貨車循環(huán)攬收,當(dāng)天訂單,申通可保障100%當(dāng)天完成攬收發(fā)貨。
今年618期間,妙可藍(lán)多遇到臨時(shí)性爆單。得益于申通專人駐場(chǎng)的服務(wù),快速與飛駝云倉(cāng)聯(lián)動(dòng),調(diào)配人員和車輛資源,實(shí)現(xiàn)高效攬收。袁衛(wèi)說(shuō):“這讓我們覺得申通很靠譜。”
在中轉(zhuǎn)階段,申通快遞也優(yōu)化了路由,包裹從云倉(cāng)直發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,省去了網(wǎng)點(diǎn)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。在轉(zhuǎn)運(yùn)中心操作環(huán)節(jié),包裹也享受綠色通道服務(wù),全程優(yōu)先操作,避免高峰期排隊(duì)造成的時(shí)效損失。申通快遞品牌經(jīng)理路任泉表示:“目前我們的時(shí)效可以做到全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域次日達(dá),部分重點(diǎn)城市甚至可以做到當(dāng)日達(dá)。”