11月11日，國家郵政局黨組書記、局長趙沖久帶隊赴郵政業(yè)安全中心現(xiàn)場督導(dǎo)“雙11”快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，強調(diào)要做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻積極力量。局黨組成員、副局長陳凱一同督導(dǎo)。

在郵政業(yè)安全中心，趙沖久看望慰問機房值班值守的技術(shù)保障人員，仔細查看中國快遞大數(shù)據(jù)平臺上全國快件業(yè)務(wù)實時數(shù)據(jù)、全國主要電商平臺訂單、全國快件量歷史同期對比分析等數(shù)據(jù)，并詳細了解主要郵政快遞企業(yè)分撥中心實時監(jiān)測情況，聽取了市場監(jiān)管司、郵政業(yè)安全中心關(guān)于寄遞服務(wù)保障工作情況的匯報，對全系統(tǒng)全行業(yè)扎實落實各項工作部署，保障旺季行業(yè)運行平穩(wěn)，便利人民群眾生活，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展給予充分肯定。

趙沖久指出，做好2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，是全行業(yè)貫徹落實黨的二十屆三中全會精神和黨中央、國務(wù)院決策部署的重要舉措，對于抓好四季度工作，推動消費擴容升級、增強經(jīng)濟發(fā)展動力、構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場具有重要意義。

趙沖久強調(diào)，要進一步加強和完善保通保暢機制，充分運用信息化手段，多渠道多方式主動發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)度指揮協(xié)調(diào)解決問題。要抓住關(guān)鍵深入剖析問題，既要治標更要治本，壓實企業(yè)總部統(tǒng)一管理責任和主體責任，穩(wěn)定快遞業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)，保障好快遞員群體合法權(quán)益，促進行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

趙沖久要求，進一步加強快遞企業(yè)與電商企業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合，著力保障旺季服務(wù)期間快遞服務(wù)質(zhì)量。要繼續(xù)扎實落實旺季服務(wù)保障方案部署，著力紓解末端投遞壓力，齊心協(xié)力，確保行業(yè)旺季運行平穩(wěn)有序。

國家郵政局辦公室、普遍服務(wù)司、市場監(jiān)管司及發(fā)展研究中心、郵政業(yè)安全中心負責同志參加督導(dǎo)。