張鑫，江蘇省人大代表、南通順豐速遞有限公司如皋何莊營業點收派員、如皋市搬經鎮新業態工會聯合會主席。

“作為一名農村新業態領域的代表，扎根基層，做美好生活的創造者、守護者，我感到充實而幸福。”張鑫接受采訪時表示。

1982年出生的張鑫，在28歲時返回了家鄉南通如皋，選擇成為一名鄉村快遞員。在他眼里，快遞員就是傳遞愛和溫暖的人，被別人需要也是一種幸福。

傳遞快樂 十四年如一日

14年來，他平均每天開車150多公里、收派件200余票，累計收派快遞80多萬件，沒延誤過一個班期，沒丟失一封郵件，沒收到一個差評，投遞準確率始終100%，保持著“零投訴”的服務記錄，被同事們稱為“安全衛士”。

張鑫（右）和同事裝在卸貨中

“我送的不是快遞，是快樂。”這是張鑫常掛在嘴邊的一句話。一年一度的“雙十一”購物節，不僅是消費者的購物狂歡，也是快遞小哥的“戰斗時刻”。他們穿梭于城市的每一個角落，確保每一件包裹都能準時送達。“我們要為客戶提供有溫度的服務，做到快速上門、細心打包、充分告知、禮貌熱情、耐心答疑。要始終秉持微笑服務原則，守護好每一份托付。”“老師傅”張鑫總是不厭其煩地把經驗傳授給網點的員工。

14年里，他從一名新手逐漸成長為業務標兵、點部標兵。他因成績出眾，2021年被授予“江蘇省勞動模范”榮譽稱號；2022年榮獲“全國五一勞動獎章”，并在同年光榮加入中國共產黨；2023年被評為敬業奉獻類“江蘇好人”；2024年榮膺交通運輸部和中華全國總工會“2023年感動交通十大年度人物”，成為快遞行業唯一入選者。

傳遞民意 為鄉村振興不斷奔跑

2023年1月，張鑫當選江蘇省第十四屆人大代表。

張鑫在勞模創新工作室參加黨員冬訓

來自一線的他深知，重視新就業形態勞動者的地位和能力的提升，才能更好增強他們的職業認同感和獲得感。因此，針對當前整個快遞行業在保障員工權益方面規范程度不一的問題，他開展了對快遞公司勞務用工情況的調查，提出了增加員工福利、健全勞動者權益保障機制等意見建議。

得知南通市總工會等多家單位牽頭與南通開放大學合作成立了江海新才學院，打通了新就業形態勞動者的學歷提升通道，他帶頭報名，不僅提升了自己的文化程度，還帶動同事一起學習。此外，他還將目光拓展到鄉鎮快遞員、外賣送餐員、網約車司機等多個新就業形態勞動者群體。在他的努力和鼓勵之下，一批又一批學員在“夢想加油站”順利畢業，在各自崗位上更好發光發熱。

奔跑，是張鑫的關鍵詞。在履職的路上，他一刻未曾停歇。經過深度調研，他發現目前鄉鎮快遞存在農村快遞流通體系不完善、物流配送模式不夠合理等問題。對此，張鑫建議相關部門進一步完善快遞行業市場體制，鼓勵建立快遞企業與農商產業協同聯盟，助推快遞企業“布網工程”建設，逐步縮小快遞網點城鄉差距。他還建議，可以利用“村村通”公交連接市鎮村、網絡覆蓋面廣、班班交互等特點，在鄉鎮之間整合公車資源，載件進村，打通快遞運輸進村“最后一公里”。

傳遞理念 攜手檢察推動普法精準化

張鑫結緣檢察，源于檢察機關協同郵政管理部門共同落實的“七號檢察建議”。

近年來，他多次受邀參加如皋市檢察院舉辦的工作通報會、檢察開放日等活動，對檢察機關工作職能有了更加直觀的了解，也對守護寄遞安全有了更加強烈的認同感。他欣喜地看到，檢察機關圍繞“七號檢察建議”，通過依法打擊涉寄遞犯罪、建立協作配合機制、開展普法宣傳講座等舉措，為維護寄遞安全貢獻了檢察力量。

張鑫參加“檢郵同行 共守安全”檢察開放日活動

2024年10月，正值“雙十一”即將到來之際，張鑫與檢察干警在如皋市搬經鎮一同開展了普法宣講，并就落實寄遞安全“三項制度”做了聯動宣傳。

通過履職，他切身感受到，近年來檢察機關的宣傳工作讓越來越多的人了解檢察院，檢察工作逐漸走到人們身邊、融入人們生活。他也希望，今后檢察機關能進一步提高普法的精準度和精細度，更高質效地滿足人民群眾的切實需求。

“作為人大代表和快遞從業人員，我會和檢察機關一起努力，做人民群眾美好生活的守護者，助力鄉村振興的踐行者！”張鑫的臉上洋溢著幸福的笑容，對未來充滿期待。