大力發展快遞經濟，更好發揮快遞經濟的“引力場”作用，不僅有利于擴大消費需求、暢通國民經濟循環，更有利于提升實體經濟運行效率和競爭力。

消費是驅動生產生活的關鍵動力，是促進經濟發展的重要引擎。2024年中央經濟工作會議將“大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求”列為今年九項重點任務之首，凸顯擴內需促消費對我國經濟發展的重要意義。

近年來，郵政快遞支撐的線上消費規模持續擴大，服務億萬商家，惠及千家萬戶，成為內需市場的關鍵組成部分。郵政快遞網絡的高效運轉產生強大的吸引力，帶動資金流、商流、信息流、實物流加快流動，有效發揮了實體經濟的“筋絡”作用，已經成為產業間、區域間聯系的重要紐帶和地方產業配套、軟實力的重要組成，對產業布局和生產決策產生重要影響，一個新的綜合型經濟形態即“快遞經濟”正在形成。大力發展快遞經濟，更好發揮快遞經濟的“引力場”作用，不僅有利于擴大消費需求、暢通國民經濟循環，更有利于提升實體經濟運行效率和競爭力。

2025年2月20日，浙江湖州，郵政吳興綜合攬投部，工作人員正在分揀快遞。（視覺中國/圖）

目前，郵政快遞業服務擴內需促消費還存在一些短板弱項，轉型發展、提質增效、做強主體、擴圍延鏈已成為行業今后發展的重中之重。建議：

一是聚焦提質增效轉型升級，大力發展快遞經濟。制定完善與高質量發展要求相適應的行業規劃政策和產業布局，突出支持與先進制造業和戰略性新興產業等深度融合，推進與關聯產業協同布局集聚發展，發展特色產業集群。支持頭部企業拓展智能倉儲、冷鏈和供應鏈等業務，加快向綜合物流運營商轉型，培育世界一流企業。集中力量快速提升全球服務能力，提高國際寄遞網絡自控水平，加強全球性郵政快遞樞紐和洲際航空貨運網絡建設。全面實施“人工智能+”戰略，加快行業數智化綠色化發展。拓展“高鐵快遞”業務，規模化發展無人車無人機配送，支持現代化裝備設施研發和推廣應用。

二是加快完善農村寄遞物流體系。加強村級寄遞物流綜合服務站和冷鏈快遞網絡建設，提升農業供應鏈一體化服務能力。積極發揮郵政普遍服務網絡在中西部邊遠地區的基礎支撐作用，推進共同配送，確保農村快遞服務下得去用得好留得住。注重引導電商快遞價格分離，引導企業總部對農村快遞派費予以傾斜等支持措施。落實管理部門、地方政府和企業三方責任，健全完善農村寄遞物流體系運行保障機制，深化協同聯動，統籌使用好鄉村振興、農村電商等支持政策，將農村寄遞物流體系建設及運營納入地方考核。

三是不斷豐富快遞服務場景。滿足人民對美好生活的向往，要求郵政快遞業更加注重服務品質與過程體驗，主動拓展服務領域，更好支撐消費者購買高品質、高附加值商品，有效推動消費升級。要支持市場主體加快產業數字化轉型，挖掘數據潛能，通過數據賦能提升行業效率和效益，協同促進關聯產業升級。要引導企業差異化發展，將更多資源用于開發定制化解決方案，提供更多可選擇的消費場景，服務消費全領域。

四是全力保障城市末端網絡穩定運行，切實維護快遞小哥合法權益。加強城市末端快遞網絡規劃建設，將快遞末端網點納入公共服務基礎設施范疇，在社區建設中統籌解決。著力消除“內卷式”競爭土壤，引導企業總部為加盟商賦能減負，夯實行業穩的基礎。加強行業黨建引領，持續開展快遞小哥“暖蜂”行動，重點做好快遞員群體合法權益保障，提升快遞末端網點勞動合同簽訂率和社會保險繳納率。