1月28日,抖音超市在抖音APP悄然上線了。在以興趣電商為主要支點攻入電商賽道以來,打造音需達、抖音生活等開放性生態平臺,成為抖音將流量迅速變現的法寶。
在本地生活賽道,曾經創下月增7.5萬名騎手記錄的美團成為了抖音最大的競爭對手之一,并且,美團在去年已將旗下的美團優選板塊升級為明日達超市。
作為字節跳動在春節開工后的第一大動作,抖音超市的上線或又將引發電商物流市場的新一輪鏖戰。
值得一提是,騰訊也將目光瞄準了視頻引流,流量變現這一路徑,這也意味著發力電商物流的超級變量又增加了一個。騰訊、抖音、美團在電商物流賽道如何各顯神通?掌鏈·第一物流網作以解讀。
騰訊視頻號兇猛,馬化騰會重啟企鵝物流么?
此前,中國“超級應用”被外媒送上熱搜,而微信則成為中國“超級應用”的代名詞之一。騰訊旗下APP矩陣2022年的去重用戶數達11.2億,超過阿里和百度,位列榜首!
微信目前用戶數量已達到 10.16億,依托龐大的用戶規模,騰訊不再僅僅將微信作為社交和通信的工具,而是借勢選擇不斷加寬賽道。其中,視頻號就是其重要的突破口之一。
(騰訊董事會主席馬化騰)
騰訊選擇視頻號加速流量變現,一是來自于同行的競爭壓力。字節跳動旗下的抖音似乎已經完成了從短視頻到電商物流的躍進,實現了新的利潤增長曲線。阿里旗下的支付寶以及電商平臺淘寶都已經開通了視頻號功能,生態內部的流量鏈接或將再一次拉動電商發展。
二是依托目前互聯網龐大的流量池。根據2022年《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,2022年我國網民規模達到了10.51億,互聯網滲透率達74.4%。月活接近13億的微信怎甘落后,發力視頻號就是重要一步。
1月10日,視頻號團隊披露了2022年視頻號各項內容和商業數據。其中,2022年視頻號總用戶使用時長已經超過了朋友圈總用戶使用時長的80%,日活躍創作者數和日均視頻上傳視頻量同比漲幅均超過100%,萬粉及以上的創作者數量增長308%,點贊10w+的爆款內容增長186%。
(騰訊旗下企鵝物流商標)
騰訊視頻號增速也帶來商流轉化。京東電器、周大生、格力等諸多行業頭部品牌均已入駐視頻號。
當年把拍拍賣給京東并投資京東、美團后,騰訊也退出消費互聯網,由此使得騰訊在產業互聯網中缺乏相關基礎數據支撐。當2020年騰訊力推產業互聯網時,人們發現騰訊沒有自主電商的尷尬,由此也不再物流圈。
但騰訊并未忽視物流——一個340萬億元社會物流總費用的市場,鏈接著消費和生產的產業,是產業互聯網的關鍵支持。
騰訊不但投了滿幫、G7、京東物流等物流獨角獸,還在2018年悄然注冊了企鵝物流商標。騰訊小程序可以查詢快遞物流信息動態。
2月3日,#微信一手機號可注冊兩賬號#登上微博實時熱搜榜第一,這也意味著微信在為越來越多的用戶和商家創造機遇。
隨著騰訊視頻號的崛起,預計2023年騰訊勢必彎道切入消費電商,屆時鏈接消費供應鏈數據的騰訊,掌鏈認為騰訊不排除重啟企鵝物流,或者搭建類似抖音音需達物流平臺。
抖音超市出爐:張一鳴的音需達物流還將擴軍?
從打造開放生態的物流平臺音需達、到開放生活平臺抖音生活,再到推出抖音超市。字節跳動以抖音為載體,不停玩轉流量密碼。
1月28日,抖音超市的上線也是字節跳動在電商物流板塊上的新一層臺階,也意味著迄今為止,以短視頻累積龐大流量池的抖音已在綜合電商、跨境電商和即時零售三個賽道都布滿了兵力。
數據顯示,抖音電商2022年商品交易總額突破萬億元,背后少不了抖音流量和開放生態的撐持。2022年抖音用戶數量達8.42億,日活人數超7億。
此外,2022年抖音電商開放的物流平臺“音需達”鏈接了順豐、京東、中郵速遞、圓通、韻達、中通等多家高質量快遞物流企業。
不過,抖音電商在國內電商行業占據的市場份額為5%左右,與電商三巨頭阿里、京東和拼多多相比仍差距明顯。在音需達高品質物流服務的助力下,抖音電商或將在2023年實現新的大跨步。
此外,抖音在國際電商市場也占有了一席之地。2021年,抖音推出tiktok shop,用時一年便成功打入英國、東南亞等多個市場。在物流服務方面,抖音在跨境和倉儲環節都均針對不同的國家提供個性化服務。
抖音超市的上線是字節跳動在發力綜合電商和跨境電商后,完善電商生態的另一步棋,同時也是字節跳動持續拓寬流量賽道的重要一環。不過,抖音APP目前尚未開通超市的直接入口,需要在搜索框或商城界面搜索進入。
抖音超市包含了家庭清潔、零食特產、美容洗護等7個大的分類板塊,包含乳飲沖調、紙品洗衣、酒水保障等9大品類。與早已入局貨架商超的天貓超市和京東超市相比,商品種類較少。
在物流界面顯示“官方直發”和“次日達”的承諾和保障,而且大多商品存在官方補貼,新人滿額優惠力度較大,一定程度上可以擴大用戶流量的集聚。
另外,順豐同城、達達快送、餓了么、閃送、UU跑腿都即時物流品牌都在2022年宣布與抖音生活達成合作。
由此可見,抖音超市緊握的“自營+次日達”這張王牌。然而,天貓超市和京東超市早已將同樣的王牌亮出,抖音超市短時間內優勢難顯。而且,構建開放生態平臺的抖音缺乏自身的供應鏈體系,也尚未真正建立屬于自己的物流體系。
抖音超市的上線或將在一定程度上加速抖音在電商物流板塊的基礎投入,通過引導用戶的消費習慣,逐步構建屬于自己的倉儲、物流等基礎設施。
明日達超市,王興或將電商快遞物流?
在抖音之前,美團已將旗下的美團優選正式升級為明日達超市。升級后的明日達超市不再僅局限于生鮮電商和社區化服務,而是將自身定位為互聯網超市,進軍零售電商板塊。這也被視為美團進軍電商物流的布局之一。
在美團的業務版圖中,美團外賣、美團買菜、美團閃購、美團優選分別代表了不同的業務方向。其中,外賣和閃購代表了美團的即時物流業務,2022年美團第三季度財報顯示,美團的配送服務收入達到201.07億元,美團閃購于保持高速增長。
2022年美團電商業務與美團優選事業部合并,構建了全新的美團電商業務模塊,即時零售和綜合電商融合發展。從送外賣到送萬物,美團的物流版圖在逐漸延伸。升級為明日達超市的美團優選,則是美團從即時電商到綜合電商發力的重要一環。
而美團布局電商的野心從未停歇。2022年4月12日,美團上線了直播工具“美團直播助手”,覆蓋美食、外賣和醫美三大類直播。明日達超市上線后,美團APP首頁將其接入一級菜單,種類齊全,價格低廉,主打下沉市場的意圖明顯。
美團在快遞物流賽道也一直蠢蠢欲動。CEO王興作為實際控制人的遼寧美鮮達快運有限公司此前發生了2次工商變更,經營范圍撤銷了原有的外賣遞送服務,增加了快遞服務,向外界釋放了布局快遞物流的信號。
此外,2022年中國民營物流企業50強名單中,美團旗下的即時物流平臺,上海三快智送科技有限公司以619.26億元的營收成為僅次于順豐和京邦達的第三大民營物流企業。
截止2022年三季度末,美團過去十二個月的年交易用戶數為6.87億,同比增加2.9%。龐大的用戶群體為美團進軍電商物流市場提供了信心。
美團在電商物流賽道是新人,推出明日達超市對美團來說既是對電商物流賽道的一次勇敢嘗試,同時也是在不斷完善其從消費供應鏈到產業供應鏈的轉化。
或許明日達超市只是美團向綜合電商發展布局的一個點,從測試網絡貨運平臺卓鹿也不難看出,“無邊界”美團真正瞄準的似乎是數字化供應鏈,而電商物流自然也成為了其必經之路。
在流量變現的時代,騰訊、抖音、美團各顯神通,都爭相入局,想分一杯羹,在經歷千團大戰,市場廝殺之后,中國的電商物流的三個超級變量將有怎樣的變數?