過去三年間，京東新增29萬就業崗位，為物流一線員工薪酬福利支出達1065億。今年是京東創業的第二十個年頭，員工總數已經超過55萬人，二十年來，京東堅定地做實事、有價值的事、長期的事，蹚出了一條新型實體企業的高質量發展之路，也努力扛起保障55萬員工家庭安居樂業的責任。同時，京東帶動2300萬人就業，全力支持穩就業，持續創造最大社會價值。

三年1065億薪酬福利支出 

“百億”住房福利保障

在京東55萬員工中，一線員工80%來自于農村，是家里的頂梁柱。京東從自建物流之初就與一線快遞員簽署勞動合同，是業內為數不多堅持每年為員工繳納五險一金的企業。從2020到2022年，三年間京東為物流一線員工薪酬福利開支已超過1065億元，為他們的家庭提供穩定的生活保障。未來十年，京東還將投入數百億元，為包括客服、快遞員在內的所有一線員工設立“住房保障基金”， 大幅擴充“員工子女救助基金”，持續提升他們的福利待遇，助力實現購房愿望。

為了支持一線員工深造，2014年起，京東開展了“我在京東上大學”項目，為成績優異、家庭困難的員工提供助學基金。截至目前，近5000人入學，超過2000人已經拿到文憑，幫助一線員工實現大學夢。

在京東物流亞洲一號青島智慧物流園工作的宋兆強、宋永旭父子對此很有感觸。父子倆先后加入京東物流，目前都是快10年的老員工了，兩代人不僅成為了同事，還都報名了“我在京東上大學”項目，經過2年的學習都圓了“大學夢”，宋兆強取得了人民大學市場營銷專業的專科學位，宋永旭獲得了計算機專業專科學位。

▲京東物流宋兆強、宋永旭父子

五年為應屆生提供7萬個就業機會 

實習生成為年輕人才儲備生力軍

根據教育部、人力資源社會保障部最新數據顯示，2023屆高校畢業生規模預計1158萬人。多年來，京東積極推動穩定的、更大規模的高質量就業。過去五年間，京東已累計為畢業生提供7萬個就業機會。最新晉升數據顯示，近50%校招生在今年獲得晉升，近20%校招生連續兩年晉升；技術崗位上超過40%校招生僅用不到5年時間成長為專家。同時，越來越多90后、95后年輕人走上管理崗位、成為骨干。

為了幫助年輕人才更好地從校園走入社會，京東為實習生打造了專屬成長計劃，體驗核心業務、明晰職業發展路徑，并提供遠超行業的薪資待遇。

此外，數實融合下新就業形態紛紛涌現，京東通過校企合作，打造產教融合典范，積極開展職業技能培訓，一方面縮小數字化人才缺口，另一方面持續降低技能崗位門檻，吸納更多就業。截至目前，京東共與超過2000所大中專院校等職業教育院校建立合作，覆蓋學員近30萬人。京東客服楊霞大專學習電商專業，2017年9月通過校企合作進入京東實習，畢業后順利入職，并住進了京東客服中心為員工提供的免費精裝公寓。工作五年，她多次獲得部門標兵，去年10月成為了長輩專屬客服團隊的小組負責人，帶領團隊為長輩群體提供貼心周到的服務。

根植新型實體貢獻最大社會價值 

間接帶動2300萬人就業

為穩就業、促創業，2023年1月初，京東面向所有商家發布“春曉計劃”，包括為自然人提供快速入駐通道、“0元試運營”等扶持舉措，加大扶持力度，為商家減負增收。梁同學是廈門某大學的在讀學生，借助“春曉計劃”，于今年年初開設了京東小店，銷售自己設計制作的生物模型教具，二月銷量環比一月增長250%。相關統計數據，“春曉計劃”發布以來，有效帶動了大學生創業和就業，在京東新開店的大學生商家占比超過10%。

京東不僅持續助力創業、就業，對農業、農村、農民的感情也是真誠的、持之以恒的。多年來，京東利用供應鏈基礎設施幫助新農人打造高品質農產品，帶動更多農戶實現本地就業、本土創業，幫助農戶大幅增收。

自2020年10月份啟動的鄉村振興京東“奔富計劃”，截至2022年10月份的兩年間已帶動農村實現產值約7000億元，在全國打造多個“奔富村”，幫助數百萬農戶大幅增收，有望提前實現三年產值超萬億的目標。2022年，有數十萬個訂單通過京東物流運往全國，提高了寧夏灘羊的全國知名度。任杰，這個“西海固”走出來的大學生，在寧夏銀川為數百人提供了就業機會，同時幾乎包銷了吳忠市利通區扁擔溝鎮西溝沿村的羊，解決了這個村子的羊肉的銷路，讓村民的收入得到大幅度增收。

京東還通過供應鏈服務著多種線下實體業務，間接帶動2300萬人就業。

就業是民生之本。近年來，隨著數字技術與實體經濟加速融合，新產業新業態快速發展，以京東為代表的新型實體企業根植實體經濟，全方位助力高質量就業，持續創造最大社會價值。