“手機(jī)尾號9522，叔叔取個(gè)件。”在上海靜安談家橋的圓通“圓夢家園”驛站里，店員鄒喜良聽到聲音后，用稍顯“僵硬”的右手“迅速”從快遞架上將快遞取出來做出庫處理，既矛盾又和諧。

今年四十多歲的鄒喜良來自湖北，患有先天小兒麻痹癥，右手蜷曲無力。2004年母親去世，自此和父親相依為命。但早些年鄒喜良通過做保安、擺地?cái)偅€矜矜業(yè)業(yè)送了好多年的快遞，生活雖然辛苦，但也算平穩(wěn)。

2016年下半年，平凡生活再次突逢噩耗 ！感到身體不適的鄒喜良，被醫(yī)院診斷出強(qiáng)直性脊柱炎，沒辦法他只能辭去工作，之后的兩三年都往返于家和醫(yī)院，早幾年工作的一些積蓄也消耗殆盡，靠著父親務(wù)農(nóng)的一些收入，兩人勉強(qiáng)果腹。

2019年，圓通和中國殘聯(lián)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，實(shí)施“圓夢行動(dòng)三年計(jì)劃”，根據(jù)制定的行動(dòng)計(jì)劃，雙方將在3年內(nèi)解決2萬至3萬名殘疾人及其家屬的就業(yè)創(chuàng)業(yè)，“云客服”和“圓夢家園”就是其中的項(xiàng)目。

依托自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，近兩年，圓夢項(xiàng)目組在全國各地陸續(xù)開展了各種宣貫活動(dòng)，圓通速遞探索實(shí)踐的“助殘共富”模式如今已頗具成效。

2022年3月份，和鄒喜良同鄉(xiāng)的談家橋圓通負(fù)責(zé)人陶雄兵經(jīng)人介紹，詳細(xì)了解到他的情況后，適逢圓通“圓夢行動(dòng)”的號召，幫助他來到上海實(shí)現(xiàn)再就業(yè)……“不可能一直呆在家里什么都不干，現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)包吃包住，至少能養(yǎng)活自己。”鄒喜良說：“雖然是和好幾個(gè)同事一起住，但有時(shí)候做不了的重活，同事都能幫著一起，不管是生活還是工作上。”

初到上海，陶雄兵先安排鄒喜良入職了其下屬的一家圓通媽媽驛站上班，隨后在圓通上海省區(qū)圓夢項(xiàng)目組的協(xié)調(diào)下，開通了談家橋“圓夢家園”，鄒喜良也成為了該“圓夢家園”的首位員工。陶雄兵介紹：“他老家在山區(qū)，家庭條件不是很好，加上身體原因，找工作也比較困難，我們也希望能盡己可能的給予一些幫助。目前驛站的一些工作也都在他利索能力的范圍內(nèi)。”

每天早上八點(diǎn)，鄒喜良都準(zhǔn)時(shí)在“圓夢家園”快遞驛站忙活起來，打掃衛(wèi)生、整理貨架、收拾好快遞出入庫需要的工具等等。快遞車到達(dá)驛站后，雖干不了重活，但鄒喜良也會(huì)和送件的同事一起，力所能及的將一袋袋快遞從車上卸下，然后逐一對快遞進(jìn)行入庫操作，并認(rèn)真的將每一個(gè)快遞整整齊齊擺放至貨架。貨物上架時(shí)，鄒喜良都會(huì)將快遞面單按順序朝外，這樣不僅節(jié)省了自己找貨物的時(shí)間，也節(jié)省了顧客取件等待的時(shí)間。

據(jù)了解，鄒喜良所在的驛站經(jīng)營在老居民樓，小區(qū)里老年人居多，每當(dāng)有些老年人取件對智能手機(jī)不熟悉時(shí)，他都會(huì)很耐心的一步一步給老人演示取退件流程。“碰到的客戶人都特別好。”鄒喜良說。得益于跟周邊小區(qū)的居民們處得好，工作一年，鄒喜良零投訴。

“給他找個(gè)對象，前陣子省區(qū)過來調(diào)研我也說了好多次，這樣他也能有個(gè)人幫襯著。”過程中，談家橋圓通負(fù)責(zé)人陶雄兵在一邊說道。對于鄒喜良，陶雄兵始終像家人一樣關(guān)心著。不過鄒喜良也認(rèn)真說道：“先天性殘疾還好說，現(xiàn)在又是強(qiáng)直性脊柱炎，活在當(dāng)下，不要拖累別人了。”

每天晚上九點(diǎn)的鄒喜良的下班時(shí)間，他會(huì)將一天所有的快遞盤點(diǎn)清楚，垃圾清掃干凈、門窗電源關(guān)好，回到距離驛站2公里左右的員工宿舍。對于未來，鄒喜良自認(rèn)非常樂觀。“積極生活、努力工作，希望病情不要復(fù)發(fā)。”這也是他目前最大的愿望。