截至6月18日晚23時59分,2023年京東618再創新紀錄,煙火氣持續在全國各地沸騰!今年京東618期間,京東物流持續發揮一體化供應鏈服務優勢,多措并舉、全力保障全國范圍內的無差別送貨上門,同時已經推出13年的211限時達,讓“上午下單、下午收貨”的時效服務成為快遞行業服務升級風向標。數據顯示,在京東618高潮期,全國超過95%區縣實現當日達、次日達。
今年京東618,即便遠在深處天山山脈的瑪納斯縣、中哈邊境上的溫泉縣,當地消費者也都能在上午就收到前一晚下單的商品,高效優質的211限時達服務正持續刷新著行業服務極限。早在2010年,京東物流率行業之先推出211限時達服務,將當時的平均收貨時效從一周提升到半天。13年來,從城市街道到鄉村山間,“上午下單、下午收貨”的時效服務已成快遞行業服務升級的風向標。
不僅如此,自2007年自建物流至今,京東物流持續16年送貨上門,多年來高品質物流服務已經覆蓋國內幾乎所有地區、人口。在今年京東618開門紅之際,在“世界最高行政村”西藏推瓦村,藏族小伙私德多吉下單后第二天,也收到了京東快遞小哥送貨上門的新款電視,在經過小哥的安裝、調試、講解之后,高原村落也使用上了更加智能的電視機。若時間倒回20年前,把商品送到這樣的地方需要走2000多公里,歷時30多天。
今年6月,京東物流在十余年全國范圍100%送裝一體的基礎上,推出了業內首創的“送、裝、拆、收”四位一體的末端最后一公里省心服務,再次刷新了大件物流行業的服務標準。不僅如此,針對校園的寄遞場景,京東快遞進一步升級“畢業寄”服務,200斤以內的包裹全部免費送貨上門,此外還有專業包裝、專屬優惠等定向針對畢業生的寄遞方案及福利,讓畢業生們輕裝上陣、空手回家。
作為高品質寄遞服務的代表,多年來,京東物流持續打造極致服務,不斷刷新行業服務極限,為用戶體驗護航,守護沸騰的人間煙火氣。伴隨著中國經濟高質量發展的20年,京東創立并成長壯大,京東物流也將持續發揮供應鏈基礎設施與技術優勢,發揮模式創新與技術應用方面的顯著優勢,投身到廣闊的實體經濟,進一步發揮現代物流基礎性、戰略性與先導性價值,推動供應鏈全環節的降本增效與產業經濟的高質量發展,為下一個20年的“35711”夢想奔赴。