7月26日，成都大運(yùn)會火炬?zhèn)鬟f迎來最后一個(gè)傳遞日活動，京東快遞小哥黃學(xué)根作為第43棒火炬手，在成都理工大學(xué)站從前一棒手中接過“蓉火”，順利完成了“青春之火”的傳遞。

90后的黃學(xué)根是京東快遞成都龍?zhí)稜I業(yè)部的一名老員工，這次他參與火炬?zhèn)鬟f的成都理工大學(xué)恰好離他日常的配送區(qū)域也不遠(yuǎn)。“特別激動，一晚上都沒休息好。”聊起成為火炬手的感受，黃學(xué)根還是難掩興奮，“作為成都人，真的太榮幸了，火炬?zhèn)鬟f和日常收寄包裹也相似，傳遞的都不僅僅是物件本身，更是一份責(zé)任。”在正式傳遞前，黃學(xué)根在自己的傳遞路線上來回走了十幾次，和前后的火炬手也反復(fù)練習(xí)交接棒動作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都演練到位。

2015年加入京東物流的黃學(xué)根，是同事和客戶眼中“大事小事都愿意搭把手”的好兄弟。去年9月，黃學(xué)根突然收到朋友的微信，“兄弟，你火了。”原來是那天早上黃學(xué)根在上班途中“幫了個(gè)小忙”，繞路送了一位打不到車的醫(yī)生去十多公里外的急診上班。他的熱心讓這位醫(yī)生在朋友圈中分享了這次經(jīng)歷，引發(fā)了媒體的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注。黃學(xué)根了解緣由后，很意外也很不好意思，在他看來，能幫到別人都是應(yīng)該的，更何況對方還是一名醫(yī)生，著急去上班，一定有更重要的使命要完成。

除了樂于助人，日常工作熱情、靠譜是黃學(xué)根在客戶眼中更突出的標(biāo)簽。在龍?zhí)镀瑓^(qū)服務(wù)八年多，黃學(xué)根和區(qū)域里的小區(qū)居民、街道工作人員再到寫字樓里的中小商家都處成了朋友。劉姐是黃學(xué)根合作了七年多的客戶，這些年來不論是店里的訂單還是自己家里的寄件，都指定京東快遞。“小伙子每次上門收件和送件都是笑呵呵的，態(tài)度好還認(rèn)真，有什么問題再晚都能幫我們解決。”

在黃學(xué)根看來，自己的優(yōu)勢就是“好服務(wù)”。多晚的訂單都能保證當(dāng)天發(fā)出，“最晚有一單我是凌晨一點(diǎn)去商家取件的，大哥挺不好意思還留我吃宵夜呢。”看著客戶對自己從信賴到親近，這讓黃學(xué)根特別滿足。高中畢業(yè)后，黃學(xué)根嘗試了挺多工作，但干的都不太長久。剛開始也是抱著試一試的態(tài)度來京東干快遞，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這份工作特別適合自己，把每一單快遞安全送達(dá)，黃學(xué)根心里會也有種幫到別人的感覺，很滿足。

黃學(xué)根感慨道，他干快遞近10年，見證成都市民消費(fèi)能力和基礎(chǔ)設(shè)施的不斷提升，站點(diǎn)快遞小哥從幾個(gè)人增長到十幾個(gè)人，單量翻了數(shù)倍，自己在成都有房有車，小孩就近入學(xué)，收入穩(wěn)定，還有五險(xiǎn)一金。這讓黃學(xué)根干得踏實(shí)，也讓他堅(jiān)信“服務(wù)好客戶才能收獲自己”。

早出晚歸的工作讓黃學(xué)根陪家人的時(shí)間相對少了些，最忙的時(shí)候大概有一個(gè)月他和兒子沒有面對面聊過天，只能打視頻。不過黃學(xué)根能感到家人對自己的工作還是很理解的，更讓他意外的是，這次參與火炬接力在電視上播出后，還被兒子的班主任邀請之后去班級做分享，“兒子雖然嘴上不說，但我知道他也為我驕傲。”

7月初，黃學(xué)根請好了年假預(yù)定好了行程，月底帶愛人和兒子到首都北京旅游。因?yàn)樾疫\(yùn)入選火炬手，他退了自己的車票，“這次缺席家里人完全沒怪我，他們比我還激動呢，反正孩子暑假，下個(gè)月有機(jī)會我再休假陪他們。”