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淘天大變,要做第四方物流?劉強東都想不到,阿里做物流會這么猛?

來源:電商報Pro 作者:李松月 2023-08-24 11:24 手機閱讀
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菜鳥之后,阿里再做一次物流。


淘天集團成立物流部


今年3月,阿里巴巴集團啟動了前所未有的“1+6+N”組織變革,同時也表示:“市場是最好的試金石。未來,具備條件的業(yè)務(wù)集團和公司,都將有獨立融資和上市的可能性。”


如今已過去半年時間,這場變革的余震還在繼續(xù)。


近期,阿里的“淘天集團”悄然成立了自己的物流部。據(jù)悉,該部門是隸屬于淘天集團旗下的物流運營與管理部門,主要職能是平臺物流管理,協(xié)調(diào)社會化物流公司等物流資源。


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淘天集團主要品牌/部門(圖源:淘天集團招聘官網(wǎng))


該部門負責(zé)人為陳明(花名:紅方),直接向淘天集團CEO戴珊匯報。


陳明此人也是大有來頭,他原先是侯毅在京東規(guī)劃物流時的管培生,后跟隨侯毅來到盒馬,負責(zé)物流業(yè)務(wù)和優(yōu)選事業(yè)部。


2021 年,陳明成為淘菜菜的供應(yīng)鏈負責(zé)人。今年阿里集團的中臺拆分后,他又接管了部分集團供應(yīng)鏈的團隊,可以說是阿里內(nèi)部物流和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的資深元老。


如今由他帶隊淘天集團物流部,顯然也是水到渠成。


不過令人疑惑的是,在阿里有菜鳥集團的情況下,為什么淘天集團還要成立自己的物流部?


目前在淘天集團招聘官網(wǎng)上,已經(jīng)上線了四十多個物流部相關(guān)崗位,涵蓋運營管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、成本管理、末端運營、服務(wù)商管理、倉儲管理等多個方向。


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淘天集團物流部招聘(圖源:淘天集團招聘官網(wǎng))


從官網(wǎng)招聘的崗位來看,淘天集團的物流部其實更像是“第四方物流”,為商家提供全面供應(yīng)鏈解決方案,但并不承擔(dān)具體的物流運作活動,一線運營仍交給服務(wù)商完成。


淘天集團物流部在官網(wǎng)的介紹也顯示,其主要是為淘寶、天貓平臺上的所有商家、消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效物流服務(wù):


“通過平臺生態(tài)伙伴合作共建與自營模式探索的方式,建立一張覆蓋全國的物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)與全套官方物流服務(wù)解決方案矩陣,以數(shù)字化、智能化為引擎,驅(qū)動物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)安全、綠色、高效地運營”。


“與物流服務(wù)商生態(tài)保持良好的協(xié)同與共建,為商家打造出更具性價比的物流服務(wù)產(chǎn)品,以物流驅(qū)動商流助力生意增長”。


換而言之,隨著淘天集團自建物流部,其與菜鳥集團之間的關(guān)系也出現(xiàn)了變化:對于菜鳥而言,淘天僅僅是眾多客戶之一;對于淘天而言,菜鳥也不再是唯一的選擇。


菜鳥獨立

淘天物流全面開放


2013年5月,阿里聯(lián)合銀泰集團、復(fù)星集團、富春集團、順豐、申通、圓通、中通、韻達組建了一個新公司,名為“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”,并由此啟動了物流項目“中國智能骨干網(wǎng)(CSN)”。


4個月后,馬云出現(xiàn)在菜鳥網(wǎng)絡(luò)第一次員工大會上,宣布將阿里巴巴大物流與菜鳥合并。阿里方面當(dāng)時表示,整合阿里物流事業(yè)部與菜鳥網(wǎng)絡(luò),是其加大在物流方面的投入、推進大物流戰(zhàn)略的重要一步。


2017年9月,阿里以53億元增持菜鳥網(wǎng)絡(luò)股份,從原來的47%增加到51%,形成了絕對控股。菜鳥的商業(yè)模式將越來越重,阿里的物流野心也徹底暴露:


這一年,為了提升天貓配送速度,與京東正面競爭,阿里將菜鳥國內(nèi)供應(yīng)鏈團隊接近一半員工直接劃到了天貓。


從此,菜鳥與淘寶天貓越來越近,后來還逐漸建立了服務(wù)天貓超市的倉儲和同城配送能力。但對于天貓超市而言,菜鳥是個“必選項”,而非“可選項”。即使成本可能高于其它第三方物流,雙方還是形成了深度綁定。


到了2020年,天貓成立子公司,嘗試搭建家裝行業(yè)的供應(yīng)鏈體系,提高家裝行業(yè)的電商滲透率,并計劃招聘、培養(yǎng)送裝一體的員工。


但最后,家裝送配的履約服務(wù)還是由菜鳥負責(zé),天貓子公司只作為與商家簽約與結(jié)算的中間人。


在淘寶天貓與菜鳥的長期合作中,我們也能看到雙方的利益其實并不一致。


對于淘天集團而言,菜鳥的價值近似于京東物流,是為了給消費者和商家?guī)砀咂焚|(zhì)的服務(wù)。


但京東物流承接的大部分業(yè)務(wù),都是京東自營的數(shù)碼3C產(chǎn)品,契合度較高。


淘寶天貓則是以服飾、百貨為主,這些類目更關(guān)注的其實是成本,因而很多商家也選擇自己聯(lián)系第三方物流。


同時對于菜鳥而言,其完成拆分獨立、籌備上市以后,迫切需要的還是向資本市場展示自己的盈利能力。


而如果困于淘寶天貓的業(yè)務(wù),實際的收益其實遠不及服務(wù)外部客戶。向外謀求增長,也是菜鳥目前的必經(jīng)之路。


綜合這兩點來考量,淘天集團在菜鳥獨立后選擇自建物流部們也并不令人意外。畢竟其仍需要通過更加契合自身的物流模式,為消費者和商家提供多層次的履約服務(wù)。


菜鳥和京東物流

前往邊界之外


今年5月,淘寶首次推出了官方寄件功能,合作快遞包括菜鳥、順豐、韻達等。


具體操作流程是在“千牛”App內(nèi)打開常用工具-“寄快遞”,點擊“物流公司”進入列表,根據(jù)報價、送達時間等選擇合適的快遞公司。確認后系統(tǒng)會自動發(fā)貨,商家只需等待快遞員上門攬收。


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淘寶官方寄件使用教程(圖源:淘寶物流官方)


官方寄件功能的推出,很大程度上提高了商家的發(fā)貨效率,也降低了物流成本。價格處于批量寄件和個人寄件之間,不過分損傷快遞合作方利益的同時,也讓小商家在起步階段有了緩沖的機會。


由此看來,淘天集團自建物流部早就有了“苗頭”,但菜鳥仍然是淘天的重要合作伙伴。


今年8月初,菜鳥裹裹還宣布與淘天集團合作,面向商家提供總價值13億元的寄件補貼。


這次補貼面向的群體為淘寶平臺、天貓平臺新開店商家以及“淘寶商家成長層級”體系中所有用戶,商家可登錄工作臺領(lǐng)取相關(guān)權(quán)益。


前不久淘寶天貓在杭州舉辦家裝家居生態(tài)大會,也宣布聯(lián)合菜鳥3年投入10個億,升級供應(yīng)鏈、支持家裝家居商家高質(zhì)量發(fā)展……


顯然,對于淘天而言,菜鳥在部分領(lǐng)域的價值,目前仍無法被第三方物流公司取代。尤其是隨著自營快遞品牌“菜鳥速遞”的推出,菜鳥還能為淘天集團提供更多的價值。


不過就和京東物流一樣,謀求獨立發(fā)展的菜鳥還處在一條“自證”的道路上。


雖然它們的外部收入占比都已達到了70%,但其實仍未走出阿里京東的邊界——比如在電商優(yōu)勢之外,菜鳥和京東物流還能釋放怎樣的想象空間?


在淘天和京東商城向第三方物流全面張開懷抱的今天,除非菜鳥的身影出現(xiàn)在了京東、天貓旗艦店用起了京東物流,它們才算真正走出了一條獨立之路。


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