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從快遞員到儲備省總 20年前申通是如何培養“申二代”呢?

來源:申通之聲 2023-10-13 14:55 手機閱讀
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提起發展的最好的“申二代”,許多申通老人都會第一時間想起現任江蘇省區運營管理部負責人湯竹清。這位優秀的“別人家孩子”,從2004年左右,就開始在申通體系內摸爬滾打,最終成為一名既了解快遞行業全局,又能引領網點精細化發展的成熟人才。20年前,申通是如何培養“申二代”的呢?


“父不師子”,湯竹清北京拜師學藝


大學還沒畢業,湯竹清就在父親的山東濟寧網點,從基層的快遞員做起。大學畢業后,父親覺得自己的網點天地太小,員工對兒子很客氣,不利于他的成長。


父親希望湯竹清能夠得到真實社會的歷練,于是和申通總部聯系,把湯竹清安排到距家500多公里的北京網點工作。


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在北京,湯竹清做過幾乎所有快遞行業的基礎工作:快遞員、客服、分揀員,湯竹清厘清了網點的各個環節業務。經過2年的歷練,他回到了山東濟寧,作為父親的副手參與網點管理。因為對基層業務有了深入了解,他做起管理更加得心應手。


省區制改革 湯竹清打開全新視角


2019年,山東直營省區剛剛成立不久,正缺青年骨干。湯竹清在濟寧的優異能力受到關注,被招致麾下。在省區,湯竹清有了更廣闊的視角,能夠通過山東全省,甚至是申通全網了解快遞行業的全貌。同時,省區先進的經營理念和政策也讓湯竹清最先了解行業潮流,學習精細化管理模式。


湯竹清說:“現在的市場環境和我父輩的時候已經完全不同了,成本競爭進入‘厘時代’,科技加持數智化轉型,這讓我父親他們的經驗完全不管用了?!?strong>湯竹清在省區學習到最新管理理念,迅速在濟寧落地實踐,讓自家網點在競爭中逐漸脫穎而出。


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今年,在山東省區表現依然出色的湯竹清被調動到江蘇省區任運營管理部負責人,并成為“儲備省總”。


“跳出單個網點思維,申二代才能成長”


對于申通總部近期推出的“申二代”培養計劃,湯竹清非常支持。他表示,自己就是20年前的申二代。如果父親當年沒有把自己交給北京網點鍛煉,他不可能成長這么快。如果沒有省區制改革的契機,自己現在也許就是一個普普通通的網點老板。他說:“我覺得對于申二代來說,最重要的就是跳出單個網點的思維,站在全網看問題,這樣網點才能有發展。”


對于目前“申二代”計劃的師資力量,湯竹清很是羨慕。他說:“我當初也就是跟網點的老板學習,向老員工討教,在省區的工作中邊干邊學?,F在的計劃不光有這些,還有商學院的教授、申通總部的高管等,還可以進行小班教學。參加培訓的人肯定收獲更多?!?/p>


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