10月16日，針對西藏與新疆偏遠地區快遞費高企的現狀，抖音電商內測偏遠地區“中轉倉”模式，相較于商家直郵，物流成本有望降低40%以上。

使用“偏遠地區物流服務”后，發往偏遠地區的商品會形成兩段物流軌跡。第一段是商家自主選擇快遞公司，發貨至統一的中轉倉，運費由商家和快遞網點結算。第二段為中轉倉簽收包裹后，集中轉運到偏遠地區消費者收貨地址，運費由商家和中轉快遞公司結算。

抖音電商相關負責人表示，中轉快遞公司目前默認是極兔或者中通，包裹從中轉倉發貨后，商家再發起攔截產生的費用，前期將由平臺承擔。

目前，該服務已經覆蓋了發往新疆地區的訂單，西藏自治區后續將會開通。商家訂購該項服務后，發往偏遠地區的訂單首重6元/kg，續重1.5元/kg，還有操作費0.2元/單，物流成本大幅降低。例如，中轉倉模式下，3kg包裹的綜合運費為9元/單，而在直郵模式中運費則為35元/單。

由于新疆西藏等偏遠地區物流成本高企，許多商家將其設定為限制下單區域，也有一些快遞網點拒絕攬收，此前國家郵政局部署相關行動，禁止快遞企業拒收偏遠地區快件。