11月24日,全球多地進入“黑色星期五”(簡稱黑五)購物日,伴隨著全球購物熱情不斷高漲與線上消費訂單量持續大漲,京東物流布局海外多地的自營倉庫、運配網絡持續快馬加鞭,全球多地消費者已陸續收到了京東物流生產、運輸、配送的黑五訂單。
北京時間24日下午13時,美國正式進入了黑五購物日,位于美國的多個京東物流自營倉自動化設備在無人的情況下依然高效生產,從容應對激增訂單。25日,居住在美國洛杉磯安東尼一家便收到了從京東物流洛杉磯2號倉發出的女童服裝,在黑五大促之際,為女兒的衣櫥添置了新款。安東尼表示:“京東物流高效的快遞物流運輸讓人驚嘆,如此快速的送達讓黑五購物驚喜加倍!”
△美國消費者安東尼一家收到了從京東物流洛杉磯倉生產的女童服裝
在北美,京東物流已經運營多個海外倉、協同倉,自營卡車運輸服務覆蓋美國90%以上區域,可助力北美本土商家出庫訂單實現核心城市次日送達,北美全境可實現最快2-3日達。
與此同時,歐洲消費者的消費熱情也被黑五燃起,線上訂單持續大量涌入。在法國巴黎,一位消費者黑五當天搶購的口袋云臺相機,經京東物流巴黎倉生產、出庫,在與消費者溝通后由京東物流法國員工送到消費者手中。短暫調試后這位消費者便使用了起來,讓周末的巴黎citywalk更加豐富多彩。
△京東物流法國員工為消費者送貨
如今,在歐洲主要國家如德國、波蘭、荷蘭、法國、英國、西班牙等多個國家搭建了自營倉儲網絡,多個海外倉、協同倉與持續搭建的卡車運輸、本土配送高效協同,倉儲網絡服務能力基本覆蓋歐洲主要國家。以海外倉為核心,京東物流在多個歐洲國家可實現最快當日達。
而在遙遠的南半球,澳大利亞也進入的黑五購物日。當天,京東物流澳大利亞員工將一箱加急訂單送到保溫杯品牌AquaFlask位于悉尼市的Parramatta Westfield商場門店柜臺,并親手交到店長Ysabel Reyes手中。Ysabel Reyes談到:“自AquaFlask與京東物流建立合作以來,每一個訂單都能實現高效、高質履約,也為我們節省了大量的時間和管理精力。”
△京東物流澳大利亞員工為商家送貨
在澳大利亞,京東物流已擁有2個自營倉及多座協同倉,為中國出海品牌提供覆蓋全鏈路的一體化供應鏈物流服務,同時也為澳大利亞本土品牌通過本地倉配及跨境運輸服務。其中,京東物流悉尼1號倉近萬平方米的倉庫中布局眾多AGV機器人,高效處理倉內數萬個SKU商品,自動化設備的應用讓倉內中小件產品的揀貨效率提高超5倍,更讓倉內履約效率提升超100%。
與此同時,韓國、日本相繼進入了黑五大促時間。居住在日本東京的田中先生第一時間搶購了在韓國售出的化妝品等,作為禮物送給女友。24日,經由京東物流跨境、保稅等全方位高效服務,這一跨境小包裹已經送到了田中先生手中。
△日本消費者田中先生收到韓國寄來的跨境包裹
如今,韓國、日本電子商務市場持續增長,已成為世界上增長最快的跨境電子商務市場之一,京東物流及時抓住這一市場機會,持續布局覆蓋日韓的跨境小包服務,高效的清關效率和高品質的履約服務,在幫助客戶降低管理難度的同時,更大幅提升了消費者的服務體驗和滿意度。數據顯示,京東物流履約時效已高出行業平均水平近20%。
據悉,黑色星期五是每年11月的第四個星期五,三天后是網絡星期一,這兩個購物日是美國乃至全球一年中最繁忙的購物日之一,而由此開啟的“圣誕購物季”將持續至年底前后。為全力保障商家、消費者的多樣需求,打造行業領先的服務體驗,京東物流在全球持續升級供應鏈物流科技,從容面對激增訂單,同時提前協助商家進行備貨,提升貨物、訂單處理效率,為客戶減輕管理負擔,更為消費者持續提供及時、高效的履約。