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連續服務百余場賽事 京東物流緣何成馬拉松“后勤之王”?

來源:京東物流 2023-11-28 10:09 手機閱讀
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11月26日,隨著一年一度的上海馬拉松順利落下帷幕,京東物流為大型體育賽事提供專業物流保障服務的紀錄也再一次刷新。作為上海馬拉松指定物流服務商,京東物流已經連續7年與上馬并肩起跑,為賽事提供物資運輸、回收、派送等物流保障服務,為賽事順利進行提供強有力的保障。


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△11月26日,京東物流為“上馬”提供賽事服務保障


不僅僅是上海馬拉松,武漢馬拉松、成都馬拉松、重慶馬拉松、石家莊馬拉松、宿遷馬拉松、北京半程馬拉松......京東物流已連續多年為全國多座城市、百余場馬拉松賽事提供了高水準專業物流服務,彰顯出京東物流在大型賽事中強大的綜合保障能力。


對于大型體育賽事來說,后勤保障是決定賽事順利進行的關鍵之一,馬拉松比賽尤其如此。與場館賽事相比,馬拉松比賽距離遠、時間長、節點多,比賽環境復雜,參賽人員眾多,所需要的相關物資更是海量,這些都對物流保障服務提出了很大的挑戰。


以今年10月底舉辦的成都馬拉松(以下簡稱“成馬”)為例,京東物流就為其提供了賽事保障物資的存儲和運輸、賽道補給點物資的投放和回收服務。據悉,成馬的后勤物資來自多家供應商和贊助商,種類既包含參賽服裝、辦公用品、宣傳品等適合存放的物品,也有水果、牛奶、面包等生鮮物品,還有較貴重的獎杯獎牌等,共計近兩百萬件物資,需要對不同物資提供個性化的儲存條件。


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△10月,京東物流為“成馬”提供賽事服務保障


基于此,京東物流為成馬開辟近3000平的“物資專項保障倉”,區別于電商倉庫按物資類型分類儲存的邏輯,為了能夠在賽事當天迅速精準地將物資投放到補給點,專倉的儲存區域按照賽道進行了規劃。“成馬賽道全程42公里多,沿途設有18個補給點,我們按每個補給點對物資的需求,提前在倉內將物資進行前置分揀,便于賽事當天高效送達。”專倉負責人介紹。開賽當天凌晨5點,18個賽道點物資的投放和35000個賽事補給包全部就位。


此外,選手存衣車也是京東物流為馬拉松賽事提供的一項特色服務,比賽前選手可以在起跑處將衣物、個人物品存放到京東物流車上,比賽結束后憑借號碼牌在終點即可領取。武漢馬拉松期間,京東物流共派出50輛存衣車,將全部物資妥善送到指定地點,讓參賽選手可以輕裝上陣,一路馳騁。比賽結束后,有的選手已十分疲憊,希望輕裝返回休息;也有選手想要將完賽包寄送給親友,分享喜悅。京東物流便為選手提供獎牌及個人、周邊物品的優惠寄遞服務,讓選手在賽事結束后,可以輕松“空手”回家。


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△4月,京東物流為“漢馬”提供賽事服務保障


服務大型賽事的底氣來自于多年的積累。作為中國領先的技術驅動的供應鏈解決方案及物流服務商,京東物流目前運營超1600個倉庫,倉儲總面積超3200萬平方米,服務范圍覆蓋了中國幾乎所有地區、城鎮和人口。


在國家郵政局已公布的2023年第三季度快遞服務公眾滿意度調查中,京東快遞再次以高分位列第一陣營,服務滿意度持續領跑行業。未來,京東物流將持續發揚“馬拉松精神”,不斷提升物流服務水平,為行業及消費者提供更加高效、便捷、安心的物流服務體驗。


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