“天寒地凍，大家收派件路上一定要注意安全，并做好防寒保暖。工作再忙，也要注意身體健康”“有員工才有圓通的未來，每一個圓通人都是戰友和兄弟姐妹，公司要力所能及地為他們創造更好的工作條件和生活條件”……

近日，北京等地遭遇寒潮暴雪天氣，快遞小哥們頂風冒雪堅守崗位。12月14日，圓通速遞董事長喻渭蛟在北京走訪多家分公司，了解分公司經營情況，并向堅守一線的快遞小哥們送去慰問和暖意。

當日上午，喻渭蛟帶隊走訪了北京市朝陽區國展、西壩河等多家分公司。每到一地，他實地查看快件操作環境、員工食宿等，并詳細了解收派件及防寒保暖舉措等，并向員工們一一送上保溫杯、食品、保暖手套等用品。

他還對現場的管理人員說，贏得市場、實現發展，最終要靠一線員工。要把員工當作自己的家人，多關注他們的衣食住行，做好員工服務工作，打造“命運共同體”。

根據總部部署，圓通已安排為包括北京、內蒙古、黑龍江等多個遭遇寒潮暴雪天氣的集運中心、分公司的一線員工采購了棉手套、耳套、護膝、棉鞋、發熱貼、保溫杯等防寒用品以及姜湯等熱飲，并給予防寒補貼。

14日當天，喻渭蛟以快遞小哥的身份為客戶送件上門，并向客戶做好解釋工作：“極端天氣會給快遞收派帶來一些不便，謝謝你們的理解！客戶要求，圓通使命。我們會全力以赴做好服務?！?/p>

在分公司現場，他還向負責人和快遞小哥們介紹了圓通目前正在構建的綜合性國際供應鏈產品體系以及數字化、精準化、差異化的快遞服務體系，要求大家用好總部研發的數字化、信息化系統，主動、細心地與客戶充分溝通，了解客戶需求，堅持“安全、快速、便捷、可靠、科技”的十字方針，持續做好快件全鏈路管控，努力提升客戶體驗和服務質量。

圓通速遞副總裁周宏樞、北京省區總經理黎軍陪同走訪慰問。