12月17日，杭州馬拉松圓滿結束，菜鳥速遞作為本屆杭馬的官方指定物流提供商，為大型體育賽事研發了智慧物流解決方案，通過自營車輛、智能設備的組合，提升了馬拉松物資整體存取和運轉效率。

2023杭馬是最特殊的一屆杭馬，冬季開跑、史上最冷，不僅是對所有參賽者的挑戰，也是對物資存取運轉的考驗。作為指定物流提供商，菜鳥速遞除了提供常規物流服務支持，還在存取包等高復雜度環節發揮了獨有的技術優勢，通過使用數字燈條等智能設備，將菜鳥速遞自營車輛進行輕量級改造，變成一個個末端智能網點，讓參賽者像收快遞一樣的存取包，減少排隊時間。

賽前，菜鳥速遞聯動組委會，為賽事物資運輸、分發提供保障。今年杭馬期間氣溫較低，組委會提前為選手準備了更豐富的物資補給，菜鳥速遞車隊也在組委會的統一調度下，實時完成了物資跨區域、點對點、點對網的運輸。

馬拉松賽事里面的存取包環節，和雙11物流有相似之處，都面臨著短時間內的高爆發，極短時間內有幾萬個存包需求，幾個小時后又會短時爆發幾萬個取包需求。

菜鳥速遞此次集中調度了80多輛自營車輛，在組委會的支持下，搭配智能化解決方案，不僅僅是把車輛當成一個運輸工具，而是將整輛車變成了一個菜鳥速遞智能網點。通過應用智能燈條，跑者存包時，志愿者掃描號碼布條形碼，實現包裹和燈條綁定。跑者取包裹時，志愿者掃描號碼布，跑者的包裹就會閃光和鳴叫，幫助志愿者在幾百個包裹中快速找到包裹。

這避免了常規馬拉松項目中，包裹先集中裝車，然后卸車、分揀擺放，再發放，實現了一次性存包，一次性裝載，一次性取包，省去了卸車和分揀環節，降低了志愿者的勞動強度，同時“智能化燈條”設備縮短了存取包的時間，避免了參賽者存取包排隊，提升了服務體驗。

一名參賽者告訴記者，今年天氣冷，開始還擔心排隊領取衣服會著涼，但取包裹時發現基本沒有排隊，感受到杭州馬拉松物流的高水平保障。

據悉，作為菜鳥集團自營的快遞品牌，菜鳥速遞具有數字化運營優勢，主打菜鳥自營、品質快遞、好用不貴，目前在服務淘寶和天貓平臺的快遞公司中，菜鳥速遞的送貨上門率業內最高。