重慶市大足區是我國五金制品集中產區和集散中心，全區共有1500多家五金生產企業，從業人員超10萬人，五金產業年產值達200多億元。“爐火熊熊叮當響，家家戶戶打鐵忙”，說的就是大足五金產業的繁榮景象。

這份亮眼數據的背后，離不開快遞物流業的支撐。不久前，國家郵政局、工業和信息化部聯合發布全國第一批“快遞業與制造業融合發展試點先行區”名單并授牌，涉及全國10個縣（市、區），大足區上榜。

在服務當地五金市場多年的圓通人馮永彬眼里，大足上榜“快遞業與制造業融合發展試點先行區”可謂實至名歸。馮永彬是大足本地人，2011年，為了照顧懷孕的妻子，他從外地返回家鄉自主創業，加盟成立了圓通在大足當地的第一家快遞分公司。

在夫妻倆的共同努力下，大足分公司從最初的2名員工，一天收派不到20件的小網點，一步步成長為擁有員工100余人，場地面積超1000平方米，市場占有率穩居當地行業前列的大型網點公司。

如今，大足分公司日均進出港業務量超7萬件，其中90%以上都是五金產品，合作商家超300家。當時知名的商家客戶比如“飛天”刀剪、“鄧家刀”，旺季一天就能發貨1萬件。

“圓通與‘飛天’刀剪結緣于2017年，當時我有一個朋友在他們廠里上班。在朋友介紹下，我主動去找他們合作。當時，‘飛天’刀剪主要還是靠線下銷售，一天的發貨量只有幾十件。”馮永彬回憶起當初合作的場景。

作為重慶老字號，“飛天”刀剪因造型美觀、圓滑光亮、尖銳鋒利、剪綢不掉絲而風靡全國。2022年，由于抖音等電商直播的興起，抓住風口的“飛天”刀剪線上銷售一下“火”了起來，對快遞的需求也因此增加了許多。

大足分公司距離“飛天”刀剪廠區不到3公里。為了更好地服務商家客戶，馮永彬每天都會安排2名固定員工到“飛天”刀剪的發貨倉，協同客戶打單、貼單、發貨，確保商家發貨到快遞攬收，時效不超過半小時。

為了讓消費者更快收到包裹，大足分公司每天下午3點起，就會陸續安排9.6米貨車從分公司出發，運往100公里外的圓通重慶集運中心，一天7個車次，一直持續到晚上10點多，確保當天的包裹都能及時發出。

據馮永彬介紹，“飛天”刀剪收貨地以廣東、四川、浙江居多，通過圓通網絡，四川基本可以做到次日達，廣東和浙江可以實現隔日達。

由于刀具等五金產品比較鋒利，普通的包裝容易造成破損不小心還會產生人為傷害。長期以來，大足分公司和當地商家一起在產品包裝上下足了功夫，一開始是使用定制的磨具盒子，在馮永彬的建議下，后來又添加了固定的塑料保護膜，最大程度降低破損、確保安全。

此外，圓通數字化管理工具——“客戶管家”也為大足分公司助力不少。“目前，我們合作的大客戶全部都安裝使用了‘客戶管家’，他們對其中的智能攔截、智能客服、大客戶權益等功能評價都很不錯。”馮永彬介紹說。

新的一年，大足分公司將重點放在了提升基礎能力建設上。大足圓通正計劃搬遷新場地，上線自動化設備，更好地開拓市場、服務五金客戶。