“買家具，來南康！”江西省贛州市南康區是中國實木家具之都，木匠文化積淀相當深厚。南康木匠憑借高超的木工技藝和吃苦耐勞、踏實肯干的精神，“無中生有”創造了2500億元家具產業產值的“神話”。依托家具產業，南康又建立了家具市場電商基地，培育孵化了一大批電商企業，打造了國內首個“互聯網+家具”綜合服務平臺。截至2023年5月，南康共擁有4300多家電商家具企業、活躍店鋪近2萬家。

蓬勃發展的家具產業離不開快遞業的有力支持。前不久，國家郵政局、工業和信息化部聯合發布了第一批“快遞業與制造業融合發展試點先行區”名單，涉及全國10個縣（市、區），南康區就榜上有名，獲評“快遞經濟點先行區”。 

“實木家具是南康區最具標志性的產業，我們一直為他們服務。”圓通江西南康家具城分公司（以下簡稱“南康分公司”）負責人鄭君福說道，“大大小小的家具企業，在整個南康區幾乎隨處可見。”

鄭君福是土生土長的贛州人，2017年加入圓通，2019年成立南康分公司。在他的帶領下，分公司一步一個腳印，干得蒸蒸日上，如今公司團隊超70人，日均業務量超5萬票。

“南康區的家具產業發展得特別快，我們必須抓住這個機遇，和家具企業緊密合作，共同進步。”根據鄭君福介紹，經過幾年來與南康區家具商戶的廣泛、深入合作，目前家具相關快件量占到了分公司總業務量的近50%，南康分公司在當地的市占率也穩居第一。

2021年，鄭君福看準了南康區家具電商蓬勃的發展勢頭，將分公司場地直接搬遷到了家具城內：一樓是分揀、裝車和集包出港等區域，二樓則是辦公室、食堂等區域。可以輕松滿足日常的快件量需求，拉近了與家具商戶的距離。

“這片區域有成千上萬個家具商戶，發貨渠道涵蓋了各大主流的電商平臺。拼裝的梳妝臺、書桌、座椅；體積不大的成品家具以及家具衍生的配套零件，我們都可以發。”

為了更好地服務客戶，鄭君福下了不少功夫。針對那些體積不算大，重量在10-20千克之間的家具產品，鄭君福在經過考察調研后，制定了“不走回頭路”的運輸策略。匹配精準的發貨需求計算以及科學的路線規劃，分公司的13輛貨車每天下午從南康分公司陸續發車，依次經過分散在南康區各地的家具商戶倉庫進行串點攬件，滿載后不再駛回分公司，直接開往集運中心。

“減少了中轉環節，提高了時效，降低了運輸成本，‘一舉三得’，”客戶的體驗自然更好了。”鄭君福說。

最近，圓通總部推進的“一號工程”——“分公司數字化標準化績效化”也為南康分公司帶來了更積極的賦能。去年8月，在“一號工程”項目組的入駐指導下，南康分公司增設了自動化分揀設備，顯著提高了操作效率，同時降低了人工成本。