3月6日,京東物流發(fā)布的年報(bào)顯示,2023全年總收入達(dá)1666億元,同比增長(zhǎng)21.3%;經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)再創(chuàng)新高,達(dá)到27.6億元,同比增加218.8%。全年未經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)扭虧為盈,營(yíng)業(yè)收入、增長(zhǎng)、凈利潤(rùn)均超市場(chǎng)預(yù)期。
業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,2023年,京東物流包含快遞、快運(yùn)等在內(nèi)的其他業(yè)務(wù)收入為852億元,同比增長(zhǎng)42.0%;一體化供應(yīng)鏈客戶收入達(dá)815億元,在服飾、3C、家電等行業(yè)繼續(xù)深耕,并保持穩(wěn)健增長(zhǎng)趨勢(shì)。
值得一提的是,2023年京東物流外部客戶收入達(dá)到1166億元,同比增長(zhǎng)30.8%,占總收入比例達(dá)70%。年度收入貢獻(xiàn)不低于人民幣1000萬(wàn)元的外部一體化供應(yīng)鏈客戶中,客戶數(shù)量與單客戶平均收入均保持了穩(wěn)健的增長(zhǎng),這表明客戶對(duì)京東物流的服務(wù)認(rèn)可和合作粘性持續(xù)增加。
在快遞業(yè)務(wù)方面,京東快遞在2023年開啟個(gè)人寄件時(shí)效提速計(jì)劃,并推出“次晨達(dá)”服務(wù),如今這一服務(wù)已覆蓋北京、上海等9個(gè)省市,消費(fèi)者最快可于次日早晨8點(diǎn)收到包裹。此外,京東物流還增加了夜間攬派、晨間派送等個(gè)性化服務(wù),滿足不同消費(fèi)者對(duì)快遞產(chǎn)品的細(xì)分需求。
此外,京東快遞更持續(xù)深耕“快遞+產(chǎn)業(yè)”的多樣場(chǎng)景服務(wù),2023年,京東快遞在全國(guó)超1000個(gè)產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶中持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,為大閘蟹、牛羊肉、新疆西梅、廣東荔枝等產(chǎn)地提供專項(xiàng)物流服務(wù)。
在快運(yùn)業(yè)務(wù)方面,京東物流持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)與德邦在業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)等方面的協(xié)同,如今,京東物流包含德邦在內(nèi),快運(yùn)業(yè)務(wù)收入規(guī)模已居于全國(guó)第一梯隊(duì),未來雙方還將持續(xù)加速推動(dòng)協(xié)同效應(yīng)的釋放,為客戶提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時(shí),京東物流持續(xù)創(chuàng)造高質(zhì)量就業(yè)機(jī)會(huì),2023年京東物流人力資源支出達(dá)821億元,一線員工薪酬福利支出同比增長(zhǎng)23.9%。
京東同期發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,2023全年收入達(dá)到10847億元人民幣(約1,528億美元),同比增長(zhǎng)3.7%;全年凈利潤(rùn)達(dá)到352億元人民幣(約50億美元),均超出市場(chǎng)預(yù)期。