8月13日，有消息顯示，京東將于8月底正式上線"逆向保價服務"，旨在進一步減少售后糾紛，降低商家經營損失，同時提升利潤空間。此項服務基于消費者退貨場景，為商家提供了一個更為高效的解決方案。
這一服務的亮點在于，它將"核查退回商品質量"這一步驟提前至快遞取件攬收階段，通過快遞員優先校驗，從而減少商家收貨后才發現的貨不對版、數量缺失等情況。
如果在校驗環節發現貨損，服務會提前對商家進行賠付，商家無需介入追償流程。
目前，京東已面向投保"運費險"的商家開通了"逆向保價服務"的內測，針對實付金額3000元以下的商品，京東將免費贈送這項服務。自服務上線以來，已覆蓋38萬商家，服務保障覆蓋超億訂單，對于實付金額3000元以上的商品，相關服務也即將于8月底推出。
