近日,新加坡順豐與中國聯通新加坡公司簽署了合作諒解備忘錄,新加坡順豐總經理張杏樹與中國聯通東盟大區兼新加坡總經理韓星分別代表雙方簽署了協議。
中國駐新加坡大使館經濟商務處參贊康伊明、通商中國總裁何致軒、新加坡中華總商會會長高泉慶、新加坡中資企業協會會長譚志勇、新加坡星和電信CEO Nikhil Eapen、中國聯通國際有限公司董事長兼行政總裁孟樹森,以及150余位來自中資企業、新加坡工商界及媒體的嘉賓出席了簽約儀式,并見證了此次合作。
圖 |簽約合影,左三為順豐速運新加坡總經理張杏樹
此次合作新加坡順豐將為中國聯通提供“即日達”服務——即客戶在早上11點前下單,順豐將實現當天送達。這一服務將為中國聯通最新推出的中新跨境通信創新產品CUniq SG提供高效優質的服務。
目前,順豐在新加坡已經建立了覆蓋全境的自營配送網絡,擁有百余輛自有車輛和小哥,憑借專業的團隊、精確的路線規劃與智能物流系統,確保每一份訂單準時送達。
為了提升服務體驗,客戶不僅可以通過多個自助渠道實時查詢訂單狀態,還會在三個關鍵節點收到即時通訊APP消息推送,實時了解SIM卡配送進程,減少等待時間和不確定性。
CUniq SG產品為用戶提供“一卡兩號”服務,用戶只需辦理一張SIM卡,即可同時擁有中國和新加坡的手機號碼,包括兩國的數據流量、語音和短信服務。作為全新推出的產品,中國聯通希望通過CUniq SG滿足學生、游客、商務人士等多樣化的需求,這與順豐一直以來秉持的“以客戶為先”原則高度契合,同時順豐的“高品質、高時效履約保障”服務也確保用戶能在第一時間收到電話卡,從而保障出行順暢。
展望未來,順豐新加坡將繼續深入“一帶一路”建設,推動全方位、多領域的互聯互通,加強快遞物流領域的合作,暢通快件進出口渠道,有效支撐中資出海,助力中資企業海外業務發展。