從10月14日開始,被喻為史上最長的雙11來了,電商平臺認為,越早開始,就越能吃到第一波銷量。
除了補貼大戰之外,今年的雙11大戰,巨頭們不僅打破支付、物流準入壁壘,也開始賣力討好商家,謀求在“混戰”中實現穩定增長,電商與快遞也將迎來新的變化。
三巨頭加碼物流
億豹網梳理各平臺的大促打法,可以發現,重啟預售、延長大促周期是今年雙11的一大看點。
據淘寶官方發布,2024年淘寶雙11于10月14日20:00開啟雙11第一波預售,全周期呈現三波段爆發;京東今年雙11則沒有預售環節,于10月17日晚20點開啟第一波搶先購秒殺;快手雙11于10月16日進入預熱階段,10月18日至11月11日為活動的正式周期。
拼多多雖未主動宣傳雙11的大促優惠,消息顯示,拼多多將在首輪“百億補貼”的基礎上開啟“加倍補”活動,并將“買貴必賠” 服務升級為 “買貴雙倍賠”。
在宣布促銷提前的同時,物流保障與互通也在同步推進。10月份,淘寶天貓將正式接入京東物流,商家發貨將迎來新的選擇。同時,京東快遞接入菜鳥系統,京東包裹可放入菜鳥驛站。
億豹網發現,相愛相殺的電商巨頭,爭奪仍然十分激烈。比如在電商滲透率較低、物流建設有待完善的香港市場,京東與阿里又相繼加碼。
阿里宣布,自10月開始,計劃投入10億元為香港提供為期三個月的“滿99元限時包郵”服務,并從服飾擴展至大部分輕小件商品。京東跟進表示將投入15億元,用于加碼香港市場布局,同時投入商品價格補貼、物流補貼以及服務優化等。
雙11大促期間,京東將在香港推出自營產品滿299元免運費送上門服務(免運10KG),符合條件的訂單可實現最快次日達。
拼多多則將目光放向了非包郵區。9月份,拼多多宣布將針對偏遠地區中轉訂單推出物流中轉費減免優惠,商家在新疆、西藏、甘肅、寧夏、內蒙古等偏遠地區配送商品時產生的物流中轉費,將全部由平臺承擔。該物流優惠疊加平臺商家服務費用下調,收到了不少商家好評。
旺季戰績決定排名
電商平臺摩拳擦掌的同時,下游的快遞企業也想借雙11大戰再進一步。在行業內卷的背景下,雙11依然是各大快遞公司展示實力、爭奪市場份額的重要戰場。
10月11日,極兔宣布其國內首個自主拿地、自主建設的轉運樞紐項目正式投運,該項目位于江蘇寶應,總投資15億元,總建筑面積達15萬平方米,單日快遞處理量峰值可達600萬件,為雙11旺季產能加碼。
同時,上市之后的極兔也一直在進行融資,9月9日,極兔與若干銀行及金融機構訂立融資協議,據測算,此輪將融資合計超89億元人民幣。極兔方面表示,融資將用作其現有債務的再融資,以及一般企業及營運資金用途,被業內解讀為市場競爭儲備戰糧。
億豹網測算,極兔最新披露的數據顯示,三季度中國市場日均業務量接近5500萬件,按照這一數字,極兔體量與申通、韻達相差在一千萬件左右,接下來的雙11大戰,極兔能否搶到更多的增量,將決定其最終的市場排名。
通達系自然也不敢怠慢,早已悄悄行動,為業績沖刺做足準備。10月8日,韻達宣布全網180多個轉運基地、80余個樞紐分撥開足馬力,采取“就快”原則,拉直線路超千條,全面減少中轉環節和運輸時間,讓用戶第一時間收到包裹。
在廣東揭陽分撥中心,業務旺季期間,拉直線路近100余條,當天下單的包裹當天攬收、當天全部發出。在西安分撥中心,以到廈門方向為例,1800公里路線拉直后,包裹不需要再中轉,直達廈門。與此同時,網點到中心、網點的線路同樣提速。
除此之外,申通也在今年9月底的網絡大會上宣布,未來三年將打造一張日均承載1億件包裹的快遞網絡,并全面部署旺季保障。
10月12日,菜鳥宣布在全國范圍內啟動8000名快遞員招聘,并對核心自營分撥集散中心進行升級擴容,開通近300條直發線路,確保雙11期間的半日達、次日達等服務。
在國際市場,菜鳥聯合速賣通將“全球5日達”擴展至14個國家,新增意大利、波蘭、日本等國,5日達“包郵區”加速覆蓋歐、美、亞三大洲。
不難看出,不論是巨頭們大舉提前營銷造勢,加碼物流,還是正在到來的支付互通、渠道互通,包括快遞企業的明爭暗斗在內,這個雙11,誰都愿意再內卷一把。