11月3日下午，隨著最后一批智能燈條亮起，選手們順利取回存包，杭馬馬拉松宣告圓滿結束。今年是菜鳥應杭馬組委會邀請，連續第二年作為指定物流提供商，用自營物流和智慧物流，打造出首個數字馬拉松物流解決方案，保障2萬名全程馬拉松選手順利完成存取包。目前，菜鳥也是市場上唯一提供自營車輛和智能燈條組合的數字馬拉松物流服務商。 

馬拉松賽事中面臨批量包裹的集中存取。菜鳥研發的數字馬拉松物流解決方案，使用菜鳥速遞自營車輛存放、運輸包裹，同時結合菜鳥科技自研并已在菜鳥驛站廣泛應用的智能燈條，用數字化能力，提升存取包的效率。在存包時，志愿者將選手信息、包裹和燈條進行綁定；取包時，只要掃描選手號碼布上的條形碼，燈條閃爍發出鳴叫，幫助志愿者找到包裹。這一方案在提升了效率的同時，也避免二次分揀，降低了志愿者的勞動強度。 

和去年不一樣的是，今年杭馬是在雙11期間舉辦，菜鳥既要保障雙11快遞包裹的配送，也要保障大型賽事，面對的壓力陡然增加。同時，由于今年終點變更，大量存包車距離較近，車內的通信設備有可能產生信號干擾。

賽前，菜鳥速遞啟用大促保障方案，及時補充運力擴容運輸能力，調集80臺自營車參與杭州馬拉松保障。菜鳥技術人員前期經過多次模擬測試和設備調試，保障了賽事現場，2萬根燈條，均準確亮起。 

菜鳥的馬拉松解決方案也受到賽事運營方的認同。大豐體育相關負責人表示，去年使用過這一套方案后，今年特別聯合組委會邀請菜鳥繼續提供物流支持，既提升了現場的存取包效率，也讓參賽選手感受到了杭馬的科技感。