越來越卷的歐美跨境電商市場外,日本正成長為全球規模第三的電商市場。隨著中國跨境賣家的不斷涌入,圓通持續提升中日跨境物流服務,聚焦日本客戶更注重品質與服務的購物要求,在物流層面提升體驗,幫助賣家實現業績提升。
根據數據網站Statista的統計顯示,2023年,日本電商銷售額突破1500億美元。1.3億日本國民年均電商消費近1200美元,是中國國內的2倍。包括生活家電、電子設備、服裝配飾、家具等品類在內,不少國貨也受到日本買家追捧。
對于中國賣家而言,日本市場具有天然地理優勢,物流時效及成本可控,較強的消費能力也能帶來更大市場及利潤。旺季已至,黑色星期五、圣誕節、元旦新年、成人日……如此密布的節日,讓這兩個月的旺季有時甚至能決定全年的銷量。
優勢與挑戰并存,想要掘金日本,還要了解物流體系、法規政策和當地消費習慣。商品質量之外,日本消費者對物流及售后體驗有著很高要求。
作為最早進入日本的國內物流快遞企業之一,圓通早在2020年就推出中日國際快遞全鏈路產品。多年的業務積累,圓通已建立完善的中日清關轉運網絡,通過統籌主導倉儲、干線運輸、關務、末端配送等主要物流環節,可實現中日“端到端”跨境直送。通過多年業務積累及服務升級,目前圓通可為各大電商平臺、獨立站及賣家提供頭程、清關、配送、一件代發、庫內操作、逆向快遞等多種組合式物流服務。
今年跨境電商旺季,圓通中日線業務量較日常提升超過50%,但憑借豐富的電商服務經驗與配套物流資源,圓通提供7*24小時客服在線,配合圓通在日分公司,可保障服務品質與時效穩定。
目前,圓通在杭州、上海、東莞等地自建多個國際倉,可為周邊客戶提供集貨及倉儲服務。貨物發出后,再由圓通航空貨機或穩定合作海空航線完成干線運輸,近5年來圓通航空已陸續在山東、江蘇、浙江、福建、上海等地開通超過15條中日航線,結合其他海空航線資源,可保障華東、華南、香港等區域每日航班往返。完成清關后貨物在圓通海外倉完成分揀,并由圓通日本分公司及當地合作伙伴,完成在東京、大阪等主要城市的倉儲及配送服務,進一步提高寄遞時效。
結合倉庫端、航空端、清關端等關鍵環節的高效運營,日本標快產品可實現環節間的無縫銜接與精準咬合,確保時效得到質的提升,讓商品提前2-3天送達消費者。
除日本外,目前圓通還面向東北亞、歐洲、澳洲、中亞等跨境電商主要進出口目的地開通了超50條跨境電商物流專線,為跨境電商平臺、賣家提供便捷、高效的國際物流服務。