“太美了,我都想要,怎么辦?”“選不出來,申通寄走!”在全球最適合種植鮮花的中國云南昆明,一場專屬于鮮花的全國漫游正在上演。
“唯花主義”,只搶首發時機
昆明盤龍網點,作為申通在云南省昆明市單量前三甲的網點,今年合作的鮮花客戶對比往年翻番。該網點日常發貨的花卉品類較多,既有鮮切花花束,也有帶株蘭花科屬花卉、盆景大花卉以及迷你版的多肉植物。
下午四點,在昆明市肖家營鮮花基地,申通大貨車正在裝貨。申通盤龍網點負責人李杰講道:“早上四五點,花農們新采摘的鮮花陸續運來,在斗南鮮花交易市場進行談價、預訂后,大批鮮花都會從交易市場旁邊的肖家營鮮花基地進行快遞發貨。下午三四點,經過毛花打刺、花苞分級、裝框等一系列流程后的鮮花,迎來了攬收的最佳時間。”
“我們的鮮花快遞準則就是‘唯花主義’,一切以鮮花的最佳運輸方案為首要。”李杰表示,他們每天很早就來基地的保溫棚等待著,只為了客戶處理好花束后第一時間拉走。
生鮮尊享,24小時跟單處理
目前,申通昆明盤龍網點已開始擴大鮮花客戶服務范圍,在昆明市多個花卉基地積極洽談客戶,攬收花卉、盆栽等產品。
陸運鮮花極速達,“生鮮尊享”幫大忙。一方面專用綠色面單用于攬收識別、提醒快遞員對包裹輕拿輕放,另一方面,專屬優先中轉、卸車以及路由線路設計,使得到件時效大大縮減。此外,這些鮮花快遞還享受到24小時主動跟單、風險前置處理的優勢。在以上措施下,申通的鮮花寄遞服務得到了客戶的青睞。
李杰認為,在總部和省區的幫助下,網點能夠接觸到鮮花寄遞項目、能夠高效率完成訂單的攬收發貨,這給予了他們很大信心。